問：,數據庫連接出錯，請檢查連接字串
問：www.hzwlt.com ainbbbs.com
問：進服務器都卡的動不了
答：您好
問：無法測試 點開始一會自動退出 我是今天下午5點左右發現突然變慢！ 移動端 PC 端都一樣
答：您好
1、壓縮包中有兩個文件, 若其中一個訪問異常,請使用另一個測試下,
2、若兩個工具都有問題,那么請參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 方法做下路由跟蹤圖反饋一下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好
抱歉,您截圖的是ping，通過ping看是沒問題的,請參考教程中的 做下路由圖（路由圖可能需要幾十秒到1分鐘左右,請耐心等待）另外,壓縮包的2個軟件都無法運行嗎？若能運行,推薦使用 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那就奇怪 為什么這么慢 影響正常瀏覽了
答：您好，查看到您反饋的截圖，查看到一跳沒有出本地網絡就到服務器這個路由存在異常。
問：重啟路由還是一樣 直接跳轉
問：訪問其他任何網站一點就開 沒有任何延時
答：您好
非常抱歉給您造成困擾了。
建議換個時間或者明天在試一下,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：非法信息檢測非常不準，總無故阻斷使網站打不開88tie.com，清除后解除鎖定也不準，影響到很多用戶投訴，請把這個關閉，要不我們只能退款換別家的
答：您好，非常抱歉，該攔截是北京機房加的一道關鍵字過濾系統，我司也不清楚他們的攔截規則，我司也無法控制。推薦您可以登錄會員管理中心–>業務管理–>服務器管理–>找到對應服務器–>點擊管理即可進入云主機對應的管理面板–選擇變更機房線路到華中，華中機房不會有該攔截。且都是bgp機房，對國內網絡支持都良好。系統自動遷移數據。該操作是免費的，請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們客戶主要在北京，華中的價格也比目前低，那你們就轉到北京機房那邊處理吧，比如把我站設為白名單之類
答：您好
華北機房監管非常嚴格,用戶可以自行在會員中心變更機房的,請在業務管理–服務器管理–管理–變更機房線路中選擇華中bgp，系統自動遷移數據，變更后ip會發生變化,一般需要1-2小時左右遷移完成,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我是說我不想改變機房，讓你們把工單轉到機房那邊處理我網站打不開問題，否則就退款!
答：您好，請訪問 http://www.idsan.top/shell/127.0.0.1.xls 下載文檔查看機房提供的攔截關鍵字和攔截鏈接 ，
請務必將所有的攔截信息清理干凈后 ，機房系統會自動掃描 ，清理干凈后1-2小時沒有掃描到非法信息機房系統會自動放行 ，
若無法徹底清理 ，建議更換至其他機房 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：不更換，怎么退款
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好幾次清理完都不給開啟，太失望了，所以給退款吧
問：還有這些早就清理了，申請開啟按鈕也提示超過次數，必須退款!
答：您好，當前已經發給機房申請解封。請稍等一會兒測試下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：解封要多久？能保證解封后不再重復封嗎？否則解封就沒多大意義
答：您好，http://cd.88tie.com/ 機房回復已經解封，請加強關鍵字過濾。北京機房對非法信息過濾較嚴格，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不是誤判的嗎？下次還這樣就直接退費了
答：您好， 這個問題并不是誤判,請知悉
北京機房的關鍵字不是我司能管控的,這是機房上級防護設備進行的關鍵字攔截,也正因為這個無法管控關鍵字,才建議您考慮使用華中bgp線路,涉及變更華中線路,頁面會有手續費顯示,這個費用是可以進行減免的,謝謝
