問:你好,昨天晚上開的虛擬主機不符合客戶要求,可以退嗎,麻煩您了,謝謝!,新開的虛擬主機可以退嗎
答:您好
請問是zgtcjkgl主機嗎?請詳細描述下用戶的需求,我們為您提供解決方案,若是其他主機,請提供下具體ftp名,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:是的,是zgtcjkgl這個主機,客戶要求要用臨時域名訪問,咱的空間不自帶臨時域名實現不了,我現在就是想確認一下這個主機可以退不,我這邊也在跟客戶協商中。
問:您好
香港主機贈送的二級域名僅供解析,無法用來訪問,若您有其他域名,可以幫用戶解析一個二級域名綁定訪問,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我知道,還是沒有回答我的問題,主機可以退嗎
問:您好
抱歉,正常使用的主機無法退款,并且該問題也所有更好的解決方法的,直接綁定一個自己的域名讓客戶使用,若客戶沒有域名,可在我司注冊,或者用您的域名給他解析一個二級域名綁定使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:這個網站的頁面背景/布局在哪個文件包里面,以前背黑就,頁面背景就不正常了
問:
問:點擊排版,出來也不正常
問:您好,可參考截圖替換 箭頭所指目錄下的文件即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:整個文件都換了沒反應
問:您好,請注意是base 目錄下的 目錄中的文件 ,請再核實 , 或替換base目錄再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我把整個base刪除重新傳看看
問:也不行的
問:您好,再次進行核實,相關內容涉及到數據庫中的信息,非完全通過修改代碼實現,若您本地有數據庫備份嘗試清空現在的數據庫重新導入后再核實,另,核實到數據庫存在備份,是10月27日的數據,可嘗試在主機面板 — 數據庫面板進行數據庫恢復操作后再觀察 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:產品里面圖片怎么打不開的,急
問:您好,已經處理了,我司成品網站程序需在指定授權的成品網站主機中運行,您當前主機并非成品網站型的以后相關的問題需自行研究處理,如需我司處理需提交正確問題類型工單(可能涉及費用),非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個兩邊沒有了,顯示不正常。內頁里面都是正常的,首頁能不能恢復下子啊
問:您好,已經處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站首頁、內頁都不能編輯修改,一改就沒有紅色通條了
問:一進入排版模式就沒有了,編輯后也就沒有了
問:您好,內部存在異常無法直接修復, 系統有的備份,如這之前正常您可以考慮恢復備份。當前為您調整了下只要不修改頁面背景/布局不影響正常訪問顯示,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我能不能把每個頁面都改好,再幫我全部調整下這個通條
問:我每個頁面都上傳圖片好了好了 ,您那邊可以調了
問:您好,調整了,以后您進行修改可以在數據庫管理:phpmy中 執行以下sql語句即可全頁面背景統一顯示:
UPDATE dev_base_pageset SET bgcolor = \’#eaeaea\’ , bgposition = \’0% 0%\’ , bgposition = \’0% 0%\’ , bgrepeat = \’repeat-x\’ , bgatt = \’scroll\’ , bgimage = \’url(effect/source/bg/bg.png)\’ , containbg = \’url(effect/source/bg/cbg.png) repeat-y left top\’ , topbg = \’url(effect/source/bg/.gif)\’ , bottombg= \’none 0% 0% repeat scroll transparent\’
,非常感謝您長期對我司的支持!