問：,網站被攻擊，被管理員關閉
答：您好，網站受攻擊，影響虛擬主機服務器穩定，請升級到獨立ip云服務器，非常感謝您長期對我司的支持！
問：非要升級獨立ip云服務器嗎？沒提供其他幫助嗎？升級需要加錢，是否申請個優惠卷呢，謝謝！
答：您好，受攻擊不能再放虛擬主機，目前升級到云服務器滿，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，已經升級成獨立 的虛擬主機了，但服務器還是被關閉，請問需要怎么弄呢
答：您好，核實是用戶升級的是云虛擬主機,但還是虛擬主機,建議升級為獨立ip的云服務器,有獨立ip及硬件資源,這樣有獨立ip及硬件資源,相對運行更穩定一些,抵御cc攻擊能力也更強一些,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你好，升級為虛擬獨立主機不行嗎，我們這個網站目前流量不多，虛擬主機夠用了，沒必要花更多錢升級為獨立云服務的，你們剛才也沒說清楚，所以我就選擇虛擬獨立主機了，所以看可以怎么幫忙弄下吧，不然可以申請退費嗎，謝謝！
問：我們的網站受到攻擊，你們沒法幫忙解決下，硬要升級云服務才可以嗎？這樣不行，可以把剩下的服務器錢退費我們吧？請問
問：獨立ip的云服務器要幾千，我們不需要用這么高級的，謝謝！
答：您好，已經特殊向機房申請開啟了web服務,但如此站點再次受到CC攻擊影響相同服務器上其他站點,將不可再開啟web服務,請務必加強管理,如是站點易受攻擊,請務必升級為獨立ip的云服務器,機房可選擇香港高防線路的服務器,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你好，網站受攻擊我這邊沒受到信息，今天是受到你們的信息，然后就去升級了下服務器，對于服務器也不是很懂，所以麻煩你幫忙申請看看能否幫忙開啟，然后查看 被受攻擊是什么原因吧，你們只告訴我受到CC攻擊影響，要求升級為獨立ip的云服務器費用太貴了，我們這個網站不需要的哈，不行就看可以退費不，我今天也剛升級的，謝謝！
答：您好，站點已經是申請開啟了的,核實域名解析到之前主機的ftp地址導致訪問不了,當前需要訪問,請您把域名做別名解析到gba2022.gotoip11.com這個地址才可以正常訪問,我司無法查詢到攻擊原因,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：好的，謝謝你幫忙處理，我來解析域名看看
答：您好，本工單已完結,如有其他問題,請提交新工單反饋,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
