問(wèn)：主機(jī)到期，忘記續(xù)費(fèi)。求數(shù)據(jù)恢復(fù),空間到期，網(wǎng)站數(shù)據(jù)求恢復(fù)
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購(gòu)買(mǎi)主機(jī)進(jìn)行上傳。
如果數(shù)據(jù)非常重要，確需找回，我司可以送備份磁盤(pán)去專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，時(shí)間在1~3天左右，恢復(fù)價(jià)格為 4800元，恢復(fù)不了不收費(fèi)。
優(yōu)點(diǎn)：能恢復(fù)最新的數(shù)據(jù)，恢復(fù)概率較高。缺點(diǎn)：價(jià)格較貴。 另外，我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，收費(fèi)980元，恢復(fù)不了不收費(fèi)。恢復(fù)時(shí)間：12~48小時(shí)。
優(yōu)點(diǎn)：價(jià)格較便宜 缺點(diǎn)：可能數(shù)據(jù)是1~2個(gè)月以前的備份，數(shù)據(jù)恢復(fù)概率較低。
另外：主機(jī)一年的續(xù)費(fèi)價(jià)格為：288元。 若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請(qǐng)確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用 及 主機(jī)續(xù)費(fèi)的費(fèi)用到會(huì)員帳號(hào)，我們收到費(fèi)用后開(kāi)始相關(guān)工作。如果恢復(fù)失敗，款項(xiàng)可以 退回。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：這個(gè)已經(jīng)過(guò)期的空間數(shù)據(jù)能恢復(fù)么？
答：您好，
目前查詢(xún)主機(jī)gtx0023ftp還在，www目錄下有站點(diǎn)文件，您可以登陸我司官網(wǎng)，點(diǎn)擊“管理中心”–“業(yè)務(wù)管理”—“虛擬主機(jī)管理”，點(diǎn)擊“管理”進(jìn)入對(duì)應(yīng)虛擬主機(jī)管理面板—文件管理—中查看；
查看該主機(jī)已經(jīng)到期了較長(zhǎng)時(shí)間，隨時(shí)可能被刪除，建議您盡快續(xù)費(fèi)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：恢復(fù)到最近一次的備份空間數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫(kù)一起恢復(fù)
答：您好，請(qǐng)問(wèn)是否直接覆蓋當(dāng)前文件和數(shù)據(jù)庫(kù)給您恢復(fù)，上一次備份時(shí)間是，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：上次不就是今天嗎
問(wèn)：覆蓋當(dāng)前所有
答：您好，已經(jīng)恢復(fù)，恢復(fù)前將之前的根目錄改名為www1了，請(qǐng)您測(cè)試
若是確定之前文件不需要了請(qǐng)通過(guò)虛擬主機(jī)文件管理功能刪除，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：hbrd 這個(gè)空間到期了 數(shù)據(jù)還能不能恢復(fù)
答：您好，核實(shí)于 過(guò)期，過(guò)期后默認(rèn)保留一個(gè)月，過(guò)期太多系統(tǒng)已自動(dòng)清理
請(qǐng)重新訪問(wèn) http://www.shinetop.cn/services/webhosting/ 購(gòu)買(mǎi)，然后上傳本地備份數(shù)據(jù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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