問：
您好，我的域名所有人的名字是最新的營業執照 我都電話給新新網確認過了。 ,你好，請問為什么 又退回了啊。
答：
您好，
1、此退回不是說您的域名所有者不正確，而是您的域名實名認證的證件號碼有誤；
2、您需要聯系您的域名注冊商比對您的域名所有者名稱、證件號碼、證件類型三項是否與您備案提供資料一致；
2、并需要核實您的域名注冊商是否已經將域名給您上報至管局域名驗證庫內，如核實無誤，請重新將備案提交上來，我司再為您嘗試上報管局試試即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
我聯系了域名注冊商的是一樣的。按照營業執照的來寫的。
我打電話核實了的。
你那邊不對總要告訴我哪里不對吧。哪個號碼錯了吧，最開始域名的證件號是老，后來已經提交更新了。要是你們備案系統里面一直沒有更新那怎么辦啊。 新網的域名庫里面的域名所有人是最新的。
我都已經反復提交3次了，又給退回來了。你就不能跟四川備案部的工作人員溝通一下嗎？
答：
您好，
1、很抱歉，此并不是我司系統未更新所致，因您域名非我司注冊，所以我司也無法核實您的域名信息的，此退回有以下可能：
①通過您營業執照上的號碼“C”在工信部查詢并未查詢到備案號，此可能是您原備案時使用的是老版的營業執照備案，而您的域名實名認證信息證件號碼已經是“C”，所以才會導致域名實名信息比對的證件號碼不一致，此需要您聯系您原備案接入商處將備案主體的證件號碼變更為“C”提交管局通過后再到我司新增網站進行備案提交,
②您的域名注冊商上報的域名實名認證信息與您提供的備案資料不一致所致，您可以聯系域名注冊商進行比對他們上報到管局域名驗證庫的信息是否與您備案填報的主體信息是否相同，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
營業執照號碼：C
成都 德累斯頓實業有限公司
我的最新營業執照就是這個。我的域名所有人的信息確定也是寫的這個，那這種情況如何辦理。
問：
原接入商已經不合作了。他們也不會幫我們辦的。
答：
您好，
1、若是您確認域名實名認證信息是準確的，則就是因為您備案時的證件號碼并未變更為統一社會信用代碼證號所致，因通過您營業執照上的號碼“C”在工信部查詢并未查詢到備案號，此需要您聯系您原備案接入商處將備案主體的證件號碼變更為“C”提交管局通過后再到我司新增網站進行備案提交；
2、若是原備案接入商處無法變更，則只能注銷原備案后重新在我司提交首次備案申請，但是需提醒您注銷后原備案成功的域名無法訪問，若是需要使用，需重新備案；
3、四川備案注銷網站咨詢: http://www.028icp.com 上注冊賬戶，登錄后右上方“注銷備案”中操作，注銷成功后點擊備案信息–刪除所有信息（注意自行保存圖片資料）后重新提交首次備案申請即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!