問：您好，我在網站域名，添加域名哪里，總是提示我本地網絡慢，添加失敗，如何解決？
能否幫我將一下域名，直接添加進去，我這邊無論怎么操作都是本地網絡慢，添加失敗。
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ztsw888.top,域名備案，添加多網址總是失敗。
答：您好，近期管局嚴查多域名備案申請，不易通過審核。建議每次提交域名個數控制在5個以下，待備案通過，將網站開啟訪問后，再繼續添加其他域名提交，以便順利通過管局審核。且添加在同一網站信息下的域名備案成功后需要打開指向同一網頁訪問使用，若為不同網頁，需要分別添加為不同網站信息提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好！我是tw009的香港主機,現不能通過 mail.choircycles.com 登陸郵箱。能否幫設置好。多謝！
問：您好，1、查看到您對應的域名沒有備案，請訪問webmail.choircycles.com 進行登陸即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：多謝！現需要SMTP轉發郵件，請問該怎么解決？
問：您好，
1、smtp地址就是mail.choircycles.com 請你在程序后臺設置試下
2、我司已上線全新的云企業郵局,新郵局更穩定、好用，老用戶可以免費升級。詳見：http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=797
免費遷移流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139
您目前使用的老郵局因很久沒有升級了，部分問題比較難于解決，建議您盡快完成遷移，謝謝！
問：多謝！但我們自己不太會，怕亂掉。能否貴方幫忙直接遷移到云企業郵局？多謝！
問：您好
抱歉,涉及到數據遷移操作，無法代為處理,請你先將郵件數據備份,然后按照教程遷移即可,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：多謝！但我現郵箱為空白，無任何數據。能否貴方幫忙操作？多謝！
問：您好，如果沒有郵件數據，直接升級為云郵局，然后按提示做解析即可，如果升級以后不會解析，可以提交我司幫您解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：購買的獨立ip下存在其他網站，ping值過高
我的網站：www.xianbao888.com
和我同ip的：www.lfmfqy.com/
客服說該網站無法訪問其實還是可以的
問：您好，
1.www.lfmfqy.com 這個IP您可以先查一下域名解析，并沒有指向到您的獨立IP地址的。
2.您截圖中的并非是ping值而是站點的響應時間，響應時間是和您的站點以及程序執行效率有關系。
3.第三方工具測試的結果僅供參考，請最好以實際訪問為準。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我申請換一個新的獨立ip可以不 沒有指向到我的的獨立IP地址的為啥在我的同ip挖網站下可以查到 ，別人的就沒有，
問：您好，
抱歉，獨立IP地址不能更換。
第三方工具查詢出來的結果并非實時結果，而且并不一定完全準確。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！