問:開啟主機,現在換到國內來。,開啟下主機,要換到國內來
答:您好,已經處理,請及時升級 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經換到國內,并啟了防護了,為什么還是訪問不了?
問:您好,
目前測試訪問站點http://liuf518.get.vip/ 已經可以打開了,請您現在測試;非常感謝您長期對我司的支持!
問:http://bs.lannacoffee.com.cn/smlr
二級目錄打不開
問:您好,
非常抱歉,測試是域名bs.lannacoffee.com.cn在百度云加速那邊有過接入記錄,導致無法在我司面板中接入百度云加速,測試通過綁定的其他域名訪問您給的地址比如http://wer.tyqah.pw/smlr/ 是可以打開的,您可以在百度云加速官網https://su.baidu.com/ 將域名bs.lannacoffee.com.cn在百度云加速那邊的接入記錄刪除后,再回復此工單由我司為您重新接入百度云加速防護;非常感謝您長期對我司的支持!
問:,系統重啟后無法訪問網站,必須遠程登錄桌面后才行, 當關閉遠程桌面后又無法訪問
問:您好,
測試可正常打開,請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存,關閉、重啟瀏覽器再訪問,如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查:
1.訪問您網站把報錯截圖給我司。
2.下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 測試反饋值。
查看到您本地移動網絡,移動網絡本身不穩定,建議重啟本地網絡重新撥號上網后再試,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:能正常打開是因為我遠程桌面沒有注銷,你可以用任務管理器把我的遠程桌面關閉測試
問:您好,1、請提供您對應的服務器遠程登陸密碼,我司協助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:故障是注銷遠程后不能訪問網站,不是說不能遠程桌面,麻煩再測試
問:您好,1、查看到原因是您對應的nginx服務在注銷后沒有運行到對應的網站無法訪問。
2、當前您提交的工單錯誤,請提交對應的“vps云主機-自協商工單”我司扣除一次金牌服務為您核實處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:關于域名須備案接入成功后才能正式啟用的通知,我看到通知,點擊頁面看到提示有16個域名需要轉入備案(見截圖) 這16個域名都在三五互聯購買的,都使用的香港云主機,這16個域名是不是不需要轉入備案?
問:是不是 我可以忽略這條通知?
問: 我的香港云主機 的ip:127.0.0.1
問:對了 其中有幾個域名 沒有備案 續費與解析還在息壤 解析到我的香港云主機使用 沒有問題吧
問:您好,香港ip不需要備案,您可以忽略,請您知悉,非常感謝您的支持。
問:其中有幾個域名 沒有備案 續費與解析還在息壤 解析到我的香港云主機使用 沒有問題吧
問:您好,香港ip不需要備案,所以可以直接解析綁定到服務器的香港ip上,另還需要在業務管理—服務器管理—對應服務器管理面板的香港ip的白名單中添加白名單,請知悉,非常感謝您的支持。