問：6月28日晚19：17分，yue.zhao@general-tec.com群發了郵件，后臺顯示發送成功，但是對方反饋沒有收到郵件，請協助調查一下是什么問題
,群發郵件對方沒有收到
答：您好，檢查發送日志是成功了，從收信地址上查看主要是inspur.com和scc.com.cn 兩個郵局，是全部都沒有收到嗎？建議檢查下對方垃圾郵件箱是否有記錄,非常感謝您長期對我司的支持！
問：有個別人沒有收到
答：您好，目前檢查郵局發送沒有異常，發送日志也顯示發送成功，建議核實下對方垃圾箱是否有收到，另外建議對方把您的域名添加到白名單中，方便后期郵件收發,非常感謝您長期對我司的支持！
問：xingang.wang xiaojie.hu這兩個郵箱沒有收到，對方說他們郵件服務器沒有收到這個郵件。而且已經在白名單里
答：您好，您收件人里面并沒有這兩個人，檢查當時的收件人是： , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,非常感謝您長期對我司的支持！
問：huxiaojie和wangxg
答：您好，非常抱歉，我們排查了發信日志和異常日志，都沒有發現明顯異常，相關日志都顯示發送成功的,暫時無法查詢到具體未收到的原因，建議測試下現在單獨給這兩個用戶發送是否正常，非常感謝您長期對我司的支持！
問： 目前郵件問題是general-tec.com 發給@inspur.com的郵件大部分可以收取到，偶爾有幾封郵件用戶收不到。
查詢了general-tec.com發送過來的日志都是正常的，我們這邊沒有阻攔。沒收到的郵件我們這邊服務器上也沒有任何記錄，錯誤的記錄信息都沒有看到。 因此需要協助查看下沒收到那封郵件日志發送的詳細信息。 舉例下邊這一封，我司這邊沒看到6.28號19:17分這個地址傳遞過來的信息，還請提供下詳細日志我們一起來看看發送情況。
發件人: zhaoyue [mailto:yue.zhao@general-tec.com]
發送時間: 2022年6月28日 19:17
收件人: hub@inspur.com; zhenshucong@inspur.com; zhangkun@scc.com.cn; chenmy@scc.com.cn; zhulinlin@inspur.com; liujie@scc.com.cn; duandd@scc.com.cn; lishuang@scc.com.cn; caicb@scc.com.cn; xumn@scc.com.cn; yusasa@scc.com.cn; liuxxingh@scc.com.cn; liuguanglei@inspur.com; renwei02@inspur.com; zhangxiaolu@inspur.com; DZWL@inspur.com; huxiaojie@inspur.com; gtec.receive@general-tec.com; wangxg@inspur.com
主題: 答復: 【深南電路股份有限公司】最新交貨通知 2022年06月22日 2022年06月21日 PS: yue.zhao@general-tec.com 這個賬號在浪潮白名單中。
答：您好，經核實，我們查了當時日志，是因為您本機發送頻率極高，被我司系統拒絕了，而且當時拒絕的時候有錯誤提示，但您發送的時候未認真看，實際上19：17分這幾封郵件根本就沒發出去，發送過于頻繁的原因。您通信頻率極高，請問您發送的是正規郵件嗎？如果是正規郵件，我們可以給技術人員申請給您的郵箱放松一些限制。另外就是建議您發送后關注一下發送狀態，失敗的請您自己及時重發。
問：這個是我司正常郵件，因為要和客戶收發貨及時反饋，所以發送郵件比較頻繁，望放松一些限制
答：您好，您的這個帳號頻率已經調高，請再觀察一下。