問：發送郵件時發生錯誤 (A connection attempt failed because the connected party did not properly respond after a period of time, or established connection failed because connected host has failed to respond. – connect(2) for "smtp.yunyou.top" port 25)
用Ssmtp.39CN.NET 也會有同樣的錯誤,Redmine郵件配置出錯
答：您好，請在dos命令下執行 telnet smtp.yunyou.top 25 和ping smtp.yunyou.top 查看下連接到郵局服務器網絡情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：趕緊改價格吧，否則大家都轉去阿里云了
問：您好，抱歉給您帶來不便，您請提供下阿里云價格截圖，我們參考下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：問：您好，請問您有多少plus域名要續費呢？
另外這個優惠政策特殊給到您的，請勿外傳。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我剛剛續費了 42個 plus, 請退款 42×2=84元給我。
問：問：您好，已為您返款到賬，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問一下我這邊域名重新備案成功了但是網站顯示無法找到服務器，我這邊需要這么操作呢？
問：您好，
您需要檢查您域名的解析 , 請將您域名做cname記錄解析到主機贈送的二級域名: pangkai1995.gotoip55.com 上, 待解析生效后即可正常訪問; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好 請問是這樣嗎？
問：您好，
是的, 您的解析看起來是正確的, 但目前我們并未查詢到此域名的解析, 若是您的域名已經解析超過20分鐘以上, 您可在您的新網平臺提交工單咨詢一下此域名解析未生效的原因; 非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
經查，您的主機xunjie880已經過期30天以上，已經被系統刪除，不可續費。
但我司的離線備份庫中還能找到相關備份數據，若有需要，我司工程師可以人工恢復相關數據，恢復數據收費為980元。
加上主機一年續費價格：288元 ,一共1268元。
若您需要數據恢復，請充值相關費用至會員帳號后提交工單申請，非常感謝您長期對我司的支持！
我已經充值，請幫我恢復數據
問：您好，
已為聯系機房為您恢復數據。但是測試訪問界面顯示的是wordpress的安裝界面。
附圖：建議您：將程序以及數據庫數據先本地備份后，再嘗試重新安裝wordpress，試試網站訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你把數據庫備份的教程發給我。如何備份數據庫
問：您好
備份源文件和數據庫到本地可參考教程 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 操作下 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
網站數據沒有恢復的，數據庫錯誤！！
問：您好，核實對應是權限異常導致，已經為您處理，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
幾年的數據，數據庫顯示這個大819K 正常嗎？
請幫我，確認下，我要重新安裝了
問：您好
我們打開sql文件看是有數據的,是否完整我們無法判斷,需用戶自己測試,比如最后一次添加的數據看在不在，或者從網站后臺查看下數據是否完整,若后臺數據完成,導出的一般是完整的,請知悉,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!