問：您好，
短信核驗提醒：非常重要，如果未做核驗會導致備案被退回！
工信部將在1~4個工作日內發送核驗短信，請在收到短信后24小時內，根據提示鏈接至所在
我點錯了，這個注銷主題能撤銷回來嗎？,操作失誤，可以撤回來不？
答：您好，非常抱歉，查看您此賬戶下提交了注銷主體的申請，此無法撤回； 如是操作有誤，此只能待注銷成功后重新申請備案 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個操作能退回來不？我是要撤銷網站，點成撤銷主體了
問：哦，那我現在能用成都 立諾商務服務有限公司，新申請備案嗎？
問：您好，非常抱歉，1，此無法撤銷，請等待注銷完成或失敗后再重新提交備案；
2，如實際原備案域名未使用，您原主體信息也不準確，操作注銷備案是可以的，注銷完成后企業可重新提交新備案申請備案新域名；
3，暫無法提交，請等待注銷完成后再提交新備案,如備案號密碼輸入準確，注銷一般較快，預計您可以明天提交備案申請，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 好的，謝謝
問：您好，不客氣的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://guanzhuo.gotoip1.com/ 現在是用的二級域名調式，還沒有綁定域名，無法使用偽靜態，幫看看是什么問題，謝謝
問：您好，和主機的二級域名無關，我們查看您的網站的偽靜態規則是.htaccess的，適用于linux服務器，apache的web環境，請您進入會員中心，點擊左側的虛擬主機管理，找到您的虛擬主機點擊升級進入，操作系統選擇linux/apache進行升級，升級完畢.htaccess文件的偽靜態會自動支持，謝謝。
問：FTP賬號：gozss
問：您好，
一般網站被掛馬或跳轉到病毒頁面是由于程序存在漏洞被其他人惡意利用，可以聯系程序商修復程序漏洞，優化網站結構 ，也可以嘗試將站點數據參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 備份到本地，然后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2093 去掃描，或者下載護衛神https://www.hws.com/soft/kill/ 掃描。
若需要我司為您處理， 我司只清理能到找到的掛馬，對于無法找到或未發現的掛馬不予清理，并且只清理掛馬，不修復程序漏洞，清理費用按次計費，請知悉。若需要我司為您處理，請在工作時間上午9點到下午5點提交工單：【虛擬主機/數據庫問題】–【網站類問題】–【網站掛馬/中毒/非法信息清理】 ,非常感謝您長期對我司的支持!