問:網站無法打開,網站程序正常,FTP進不去,powerkt網站打不開
答:您好,
ftp連接的時候請使用myftp.myhost.net測試一下,只要是我司空間都可以使用這個地址連接。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:重點是網站打不開,不是FTP進不去
問:您好,
抱歉,剛才看錯了。
您的站點已經可以正常訪問,請現在測試一下看看。
ftp的問題請參考之前的工單處理即可,給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:為什么我這邊還是打不開呢,你們檢測是什么問題
問:您好,
空間所在服務器之前的確有寫異常,原因是服務器受攻擊影響了站點的正常訪問。
不過我們已經處理,站點訪問和ftp連接都已經恢復。
可能是您本地解析暫時還沒有生效,您可以清理下瀏覽器緩存或者更換瀏覽器測試訪問。
也可以在不同的網絡或者終端下測試看看是否正常即可,給您帶來不便深表歉意。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問: https://huayong.net/ 證書沒有用了?
問:您好,
原因是huayong.net 解析不對,請做cname記錄到xyz198613.gotoip3.com或者做a記錄到127.0.0.1,host重定向測試如附圖
另外證書將于,請及時點擊重新申請,非常感謝您長期對我司的支持!
問:https://xyz198613.gotoip3.com/
用你們的二級域名 打開也是這樣的 理解了嗎?
問:您好,
部署的是huayong.net域名的證書,贈送二級域名沒有部署證書,走的默認配置故提示證書不匹配
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:問題就出在這里了,。 huayong.net打開也是顯示這樣。 說明肯定是證書不對了 跟域名指向解析應該沒關系
問:您好,
huayong.net 域名解析到其他SSL CDN節點上(不正確),這個節點上沒有部署huayong.net 的證書,所以提示證書不匹配
然而該主機正確的SSL CDN節點是127.0.0.1(可ping 贈送的二級域名獲?。?,所以請修改域名解析到此IP,您可以在本地改host(C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc\\hosts)測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:問:您好,當前測試站點訪問正常,如圖:
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:現在還打不開,這是那的ip地址 那個地方還是打不開我們的網頁
問:您好,請提供ping域名截圖,ping操作可參考:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727
當前這邊測試ping域名,站點訪問也是正常的,如:
建議重啟本地網絡,清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進行訪問嘗試
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:江蘇蘇州的也不能打開
問:肯定是哪有問題了
問:湖北也打不開
問:您好,當前已聯系百度云加速官方,更換了節點,請在20分鐘解析生效后再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫我看看 廣東湖北能打開我的網頁了嗎
問:您好,測試還是有異常,您可以讓不能訪問的用戶訪問一下www.sdstyjc.com 看是否正常
若是訪問正常您可以到管理中心–虛擬主機管理–升級,將主機機房升級到國內聯通線路,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的開始他們能打開,現在又打不開了,你給的那個網址他們能打開,我的服務器是不是有問題
問:您好,主機沒有問題,訪問時使用的是百度云的CDN節點,目前給您關閉了主機的百度云加速,請20分鐘后訪問測試
若還有異常請參考之前回復升級主機的線路到聯通機房再試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:關閉百度云加速,萬一又有cc攻擊咋辦
問:您好,您可以考慮單獨到加速樂,360網站衛士接入域名來使用,或者到su.baidu.com開啟云加速,異常時聯系他們客服反饋一下具體的問題
或者不開啟,攻擊量大的話可以考慮購買http://www.shinetop.cn/cloudhost/ddos.asp 我司防護來攔截,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能不能別讓服務器出問題了,我們網站排名都掉完了
問:您好,服務器本身并沒有問題,查看主機是選擇的電信線路,非電信網絡訪問會比較慢,甚至無法訪問.建議升級更換到聯通機房或BGP機房使用.免費防護您也可以自行接入加速樂或360網站衛士使用.非常感謝您長期對我司的支持.
問:那為什么是廣東或者湖北的都打不開,別的地方的就能打開的
問:您好,上面已經解釋這個問題.是開通的百度云加速服務,提供的部分節點問題,我司已經給百度云官方反饋過.且上面為您關閉.請核實.