問:您好:
,網站訪問慢,經常性加載不完全
答:您好,
我們可以先考慮幫您將百度云加速功能開啟(您確認反饋本工單后我們為您開啟調整),開啟后15-30分鐘左右您再測試觀察看看是否正常。
云主機的確比空間更穩定并且資源獨享,查看您的IP所在地要使用云主機的話可以考慮華中BGP或者華南BGP機房。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:好的,那請幫“baodache”開啟加速功能。
問:您好,
baodache 已經開啟了加速功能,但是請您將綁定在空間的域名都別名cname解析指向到baodache.gotoip4.com 這個地址。
目前您綁定在站點上的域名解析不正確,會導致加速不生效。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:由于不支持頂級域名指向CNAME, 指向了IP,請看下截圖的DNS設置,這樣可不可以?
問:您好,
頂級域名不支持別名cname解析的話可以A記錄指向到IP地址,不過其他域名必須要別名cname指向到免費二級域名。
同時測試訪問查看效果的時候也請用二級域名測試,因為頂級域名的加速是不會生效的。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:幫我看一下頂級域名現在需要指向的IP是哪個?
問:您好,baodache.net A記錄指向127.0.0.1,解析正確的,不用修改。請您使用www.baodache.net訪問測試效果,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們監測到用戶kefu@pngx.com當日的郵件對外發送數量已經超過了限制,所以系統已經自動暫停了該帳戶的郵件發送功能,24小時后將自動恢復。
問題是:沒用一段時間郵件發送會出現這個發送數量超過限制的問題。
你們這個郵箱發送限制是如何限制的,具體規則是什么,我這里該如何處理這個問題。
問:??????您好,為避免群發垃圾郵件,系統會根據多種指標設置郵箱當天的最大發件量,超出的當天不能再發送。(具體數值保密)??
??云郵不適用于群發大量的營銷、通知類郵件。????
??如果您是單獨發送的正常郵件,也超過系統限制,可回復工單,我司協助優化方案。請提供對應的郵局賬號和密碼,我司協助核實。
非常感謝您長期對我司的支持!
????
問:你好。客戶在你們平臺自已注冊了一個賬號lucky,現在需要將clite.cn這個域名轉到這個新賬號下面去,麻煩你幫我處理一下,謝謝!
問:您好,您可以操作域名PUSH即可,請在管理中心-域名交易-域名PUSH-push域名中操作即可。
業務在賬號間轉移請參見: http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=860
因為轉移賬號是不可撤銷的行為,請您在轉移前謹慎核實相關金額和業務,并且提防網絡詐騙
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
您好,我已經按您提示的操作去操作,為什么會失敗呢,對方也說賬號與郵箱沒有錯誤,麻煩您幫我看一下,謝謝!
問:您好,非常抱歉,經核實您填寫的對方會員賬號和對方郵箱并不匹配,請您再次聯系對方,要求其提供會員賬戶下登記的郵箱地址,非常感謝您長期對我司的支持!