問:一直正常運行,今天打開突然顯示一片空白,數據庫檢查鏈接正常,請協助解決。,打開網站一片空白自行車
答:您好,
1、查詢域名是解析指向服務器127.0.0.1的香港ip地址127.0.0.1的,目前測試該服務器的網絡是正常的,訪問站點首頁http://www.sddeyue.com/ 顯示空白是程序沒有輸出,需要您檢查下程序,訪問其他靜態文件比如http://www.sddeyue.com/robots.txt 是可以打開的;
2、如果確認站點程序沒有問題,如需我司協助排查,請您選擇“主機租用vps、云主機”下面對應的類別“站點設置”—“網站無法訪問/打開異常”提交,并附上正確的服務器超管密碼;該服務器有贈送的3次金牌服務,您如果提交該工單類型是免費的;非常感謝您長期對我司的支持!
問:ldmydns.info到期了,會員里找不到這個域名,我記的是這個會員號注冊
問:您好,
1.非常抱歉,域名已超過續費寬限期,進入了贖回期。關于info域名寬限期的調整,請參考:http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=691
2.該域名贖回費用1200元(含一年續費),若需辦理,請充值到賬號,回復工單辦理。詳細請見:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=556
非常感謝您長期對我司的支持!
問:不是吧,30號剛到期
問:您好,.info無續費寬限期,請參考:http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=691
此域名若還需要使用,可以申請辦理贖回1200元(含一年續費),確定辦理,充值后回復工單。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:請問我的虛擬主機的出口IP是多少?我需要這個IP設置訪問權限,FTP賬號是:rzhzsftp
問:您好,
C:\\Users\\>ping rzhzsftp.gotoip3.com
正在 Ping web.l209.vhostgo.com [127.0.0.1] 具有 32 字節的數據:
來自 127.0.0.1 的回復: 字節=32 時間=13ms TTL=56
來自 127.0.0.1 的回復: 字節=32 時間=13ms TTL=56
該主機ip地址是127.0.0.1 若是設置域名解析,請將綁定的域名做別名(Cname)至:rzhzsftp.gotoip3.com. 非常感謝您長期對我司的支持!