問：你好剛剛上傳了一個(gè)網(wǎng)站的備份，因?yàn)闊o法使用文件在線管理功能，所以麻煩你們幫我解壓一下，然后數(shù)據(jù)庫(kù)在壓縮包的根目錄里面，幫我恢復(fù)到數(shù)據(jù)庫(kù)一下感謝感謝！,你好，在線管理文件無法使用
答：您好，我司核實(shí)到文件管理器可正常登錄訪問 ，詳見附圖，請(qǐng)您本地清除瀏覽器緩存后重新登錄后再試訪問文件管理器 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：按你的方法換了所有的瀏覽器，清理了緩存，重新登陸在你們網(wǎng)站上的會(huì)員中心，還是這種提示，不知道什么原因，弄了大半天了，我暈死
問：您好，非常抱歉，我司當(dāng)前核實(shí)到文件管理器訪問正常，且未做調(diào)整 ，結(jié)合您本地訪問線路 ，建議您可嘗試重啟本地網(wǎng)絡(luò)后再試訪問文件管理器 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：我這里還是無法使用，換了電腦也不能使用，你們的渠道經(jīng)理（*遠(yuǎn)程操作了的），麻煩你幫我把根目錄下面有一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)幫我恢復(fù)到MYSQL數(shù)據(jù)庫(kù)里面，原數(shù)據(jù)庫(kù)是MYSQL5.0，你們的數(shù)據(jù)庫(kù)是MYSQL5.6，謝謝！
問：您好，我司為您導(dǎo)入了，請(qǐng)?jiān)俸藢?shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：重啟了電腦，本地網(wǎng)絡(luò)，清除了瀏覽器緩存，換了瀏覽器，依然無法打開
問：您好，
測(cè)試文件管理正常，若本地確實(shí)無法打開文件管理，建議參考文檔http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 設(shè)置代理ftp連接管理文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：.well-known如何創(chuàng)建 購(gòu)買的證書
問：您好，
您需要在服務(wù)器上按照/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 依次創(chuàng)建目錄和文件,并將參數(shù)寫入fileauth.txt ,確保http://xcx.nongxiaogu.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt能正常訪問即可,
帶點(diǎn)的文件夾直接無法創(chuàng)建,您可以通過ftp來創(chuàng)建解決,
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：匹配完畢了 下一步怎么操作
問：就是創(chuàng)建好了 然后檢測(cè) 全部匹配
問：可是 還是提示待域名確認(rèn) ( 您的申請(qǐng)信息已提交。請(qǐng)盡快添加指定文件，掃描認(rèn)證通過后即可頒發(fā)證書。)
問：您的申請(qǐng)信息已提交。請(qǐng)盡快添加指定文件，掃描認(rèn)證通過后即可頒發(fā)證書。
問：您好:
當(dāng)前已完成訂單，請(qǐng)下載證書即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
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你好，在線管理文件無法使用
