問:我有幾次正常客戶的郵件都被攔截了,先暫時關閉一段時間我看看是不是有什么問題,因為我們獨立站排名很好,不可能一個詢盤都沒有,暫時關閉郵箱SPF,我怕客戶的郵件沒收到
答:您好,SPF是一項安全驗證機制,如果出現攔截,說明對方郵箱發信地址和spf記錄對應的地址不匹配,這類就有可能是仿冒的郵件,但不排除是對方spf記錄不正確導致的。
SPF驗證失敗的正確解決辦法:
聯系對方郵局管理員更新正確的SPF記錄(推薦)。對方既然添加了SPF解析,那么就應該要添加正確以及完整,SPF就像一份安全名單,你提供了這份名單,但卻讓名單之外的人來,這就是對方自己的問題,當然也不排除是仿冒的。
備用方案:
登錄郵局管理員postmaster,進入郵局管理,在黑白名單中將對方郵局域名加入白名單。
需要注意的是,加入白名單以后就不會驗證spf,但如果有人冒用對方域名發郵件,將可能會對您造成損失,推薦聯系對方更新spf記錄。
如果您要關閉,請登陸postmaster賬號,進入郵箱管理,在反垃圾郵件里面將spf關停,但這是危險操作,關閉以后相當于大門打開不設防,會收到很多假冒偽造的釣魚郵件,極易導致無法判斷郵件真偽導致重大損失,spf是一項安全驗證機制,如果是真實郵件,推薦聯系用戶更新spf解析記錄,其次才是添加白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的
答:您好,好的,有問題請反饋 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:SPF驗證失敗
答:您好,spf是收信方去驗證發信方的解析,您的域名解析沒有問題。您是否查詢到有郵件由于spf驗證失敗無法收到,這是對方郵箱沒有添加spf解析,沒有通過我司的驗證。spf可以驗證郵件的真偽,防止收到仿冒郵件,可以聯系對方添加spf郵箱解析,或者將對方域加到白名單即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客服:
您好。請問怎樣關閉SPF驗證?現在這個郵局有大量的郵件被攔截
答:您好,
登錄郵局管理員postmaster,進入郵局管理,在郵箱管理–反垃圾設置里面關閉SPF發信驗證。關閉SPF驗證后不會再驗證SPF,會導致有大量垃圾郵件及偽造域名的郵件進來。