答：您好，查看您的備案是被管局退回，由于您的此域名“cnukulele.cn”不是在我司注冊，因此我司無法查詢您的實名認證信息，請您聯系您的域名注冊商為您核實一下的您的域名所有者是否為“黑龍江布谷鳥尤克里里文化傳播有限公司”，證件號碼是否為“ ”，證件類型是否為“營業執照”，且您的域名注冊商是否已經將域名給您上報至管局域名驗證庫內，如核實無誤，請重新將備案提交上來，我司再為您嘗試上報管局試試即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名已經不存在問題了 這個域名實名認證兩個月前已經做過了 肯定已經提交到管局了！
答：您好，好的，已經為您提交上來，我司會再次為您嘗試上報管局審核一次，以最后管局審核結果為準，請耐心等待，若再次退回，請注意聯系域名注冊商核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：先別提交 退回一下 我重新填寫一遍吧
答：您好，好的，已經為您退回，請修改準確后再進行備案提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案一直不通過，什么問題
答：您好，此狀態是正常的，備案上報后管局會在20個工作日內審核，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能不能加急一下，我已經提交很久了
答：??您好，貴單位的備案是上報的，在工信部規定時間內是無法催促的，一般廣東管局會提前審核完成，預計需2周左右，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：域名備案審核不通過，原因是：注冊商證件類型填寫有誤，可是在注冊域名時，域名的證件類型寫的是“單位”；而我提交的備案證件類型也是“企業”；難道有問題，難道域名注冊商證件應該填“個人”？
請盡快處理！
上次提交的備案也被誤審退回，最近管局審核的人換了？
答：您好??，給您帶去不便非常抱歉，因工信部自1月1日起啟用了網站備案域名核驗系統，未通過核驗的域名會被備案系統自動退回，由于您域名非我司注冊，我司無法核實您域名詳細注冊信息建議此需要聯系注冊商處核實的，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：已經核實過了，沒有問題，并且此域名已通過實名認證！請通過審核！
答：您好??，已經為您反饋至審核專員，我司會盡快協助您審核，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??