問：你好，四川藝智泓電子設備有限公司，郵箱 無法收發郵件,企業郵箱無法收發郵件
答：您好，我們查看檢測是正常的，根據日志也查詢到有接收郵件，如果您使用不能收發，能否提供下發信的錯誤信息，如果無法接收，提供下對方的郵箱賬號，如果有退信，請一并提供退信信息,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，
此郵箱發送給我的郵件我沒有收到，發送的時候點擊發送然后就沒有反應，也沒有報錯的顯示。發送的信件就保存到了草稿箱。
答：您好，
查詢 收發日志,就在剛剛是有收發成功的郵件日志的,請核實,謝謝
查詢您這個郵箱最近登錄都是客戶端imap,請檢查客戶端是否配置smtp發送設置正確,謝謝
問：您看下。我的收發件箱，今天都沒有收到郵件，還有設置地址是否存在問題呢
問：
問：
答：您好，WEB端是可以看見收到郵件的
您本地建議您把截圖位置的
，參考標注修改一下，然后再收取郵件試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：意思是我服務器設置里面按照你寫的紫色字體來更改是不是？
問：按你說的修改之后還是一樣的，是否需要重啟電腦？
答：您好，不用重啟的，您本的客戶端中配置按上述紫色字體修改后重試。
如者使用其他客戶端工具使用上圖中紫色字體配置方式配置后測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個在后臺哪里控制郵箱停止使用功能？
答：您好，請問您是需要停止單獨的一個郵箱用戶的收發郵件，還是說的停用整個郵箱所有用戶的收發郵件，對應企業郵箱沒有停用說法，其郵箱停止只是停止收發郵件的功能使用，無法停止對應購買時間，其停止單獨郵箱用戶的收發郵件，您使用postmaster管理郵箱用戶登錄到企業郵箱管理后臺，停止對應郵箱有用戶收發郵件功能既可（也可以禁用對應郵箱用戶，禁用后不能收，把權限取了可以收起來，只是沒有權限登錄上去看到郵件而已）。而如是要停止整個郵箱，那么您可以到郵箱域名管理后臺，停止對應域名的郵箱mx解析等既可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：發信數量超限：
今日發信量超限，系統限制發信；
這個郵箱是我們公司文員開發客戶使用的，都是一封一封發送的正規郵件，請問每天限制多少封的？
答：您好，企業郵箱主要用于企業往來郵件。不適用于發送此類郵件，如果是正常合法的營銷郵件，推薦使用EMD進行發送 http://www.shinetop.cn/web/edm/