問:
您好,請幫忙診斷分析這個收件郵箱的系統退信原因,并處理,謝謝,請幫忙診斷分析系統退信原因,并處理
答:您好,報錯來看可能是剛才對方郵局有問題,我司當前測試發送了一封正常,請您重新發送測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,我是7月18日發過退回,然后今天又重新發再次退回,才提交工單的,可以幫忙分析一下這個退回的具體是什么原因呢
答:您好,mailbox unavailable這個報錯是對方郵箱不可用,遇到此報錯退信時可以多測試幾次, 您也可以反饋給對方郵局讓對方核實排查下具體是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:所有cdirs郵箱出現這種錯誤,不能收發郵件了,請盡快處理。
答:您好,請您提供下賬號的設置信息截圖,并點擊foxmail的 幫助–小工具–收發郵件診斷,提供下診斷數據,以便分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,請提供下配置信息截圖同時請點擊幫助-小工具-診斷將診斷檢測結果截圖一并發上來以便分析,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
答:您好,服務器這里您填的是什么地址,smtp地址是smtp.yunyou.top,pop3地址是pop3.yunyou.top,imap地址是imap.yunyou.top,請您核實下是否正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我改了還是不行鴨
答:您好,把SSL取消了試試,另外現在有什么報錯,請截圖看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問:檢測正常,但是還是接收不了郵件
答:您好,發件服務器使用smtp.yunyou.top,修改服務器后重啟客戶端,再測試收發郵件,如果不行將最近的配置截圖發送給我們,并提供下你的本地的ip地址。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:郵件發出去有退信 見附件,請診斷是什么原因,并給予解決
答:您好,查看退信是連接超時,一般是網絡原因或對方郵局服務器有異常造成連接不上,請過一會再試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!