問：客戶網(wǎng)站的導(dǎo)航上關(guān)于我們這個欄目下的內(nèi)容都打不開，但是之前一直是好的，中間也沒有動過程序，請幫忙看看怎么回事。謝謝
,客戶網(wǎng)站之前一直好的，今天發(fā)現(xiàn)打不開內(nèi)頁
答：您好，
報錯信息比較明顯，您程序中調(diào)用了外部接口但無法正常請求，
這個您需要聯(lián)系接口服務(wù)商核實下是否有訪問限制,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，今天試了一下，這個網(wǎng)站如果放在本地，報錯的頁面是可以正常打開訪問的，但是在虛機上就不能，請問下是和服務(wù)器的防火墻有關(guān)嗎？
答：您好，
已經(jīng)可以訪問， 請刷新查看，
原因是該主機之前反饋過類似問題，此接口地址的電信節(jié)點當時在海外網(wǎng)絡(luò)無法訪問這邊手工調(diào)整了服務(wù)器hosts指向，而該接口地址現(xiàn)在又重新調(diào)整過ip導(dǎo)致訪問異常，現(xiàn)在已經(jīng)取消服務(wù)器設(shè)置，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)頁無法打開，
域名：www.rf-soft.com/ rf-soft.com
之前一直正常，今天發(fā)現(xiàn)這個問題
答：您好，請將您的域名做別名（CNAME）解析到主機贈送的二級域名 rfsoft.gotoip1.com ，解析生效后即可訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站內(nèi)頁全報錯，是今天客戶發(fā)現(xiàn)的，我一直沒注意，麻煩看下什么原因
答：您好，
附圖，我司測試現(xiàn)在測試您的網(wǎng)站可以正常訪問，請您清理瀏覽器緩存后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：內(nèi)頁全報錯
答：您好，
附圖，我司測試頁面打開沒有問題，請您清理瀏覽器緩存后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：之前好好的，剛剛客戶發(fā)現(xiàn)打不開
答：您好，請具體說明ftp名或域名，以便于我司更進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站無法打開
之前一直有程序，今天打不開了，打開只有一個默認頁面
問：FTP和備份文件也查看了，什么都沒有，只有一個默認主頁
答：您好，
此虛擬主機上次自動備份的時間是凌晨)，我們查看備份盤里面這個站點也只有一個默認首頁。
也就是說這個空間在2-23日備份的時候就只有一個默認首頁的，您只能通過您本地進行恢復(fù)了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
