問:yourming.com 請(qǐng)給這個(gè)郵箱的二次密保驗(yàn)證重置一下,我們重新設(shè)置
現(xiàn)在客戶忘記了密保問題,進(jìn)入不了,yourming.com 請(qǐng)給這個(gè)郵箱的二次密保驗(yàn)證重置一下,我們重新設(shè)置
答:您好,已清除了,您再登錄重新設(shè)置下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:這個(gè)客戶說,有人 偽造他們 alice@yourming.com 這個(gè)郵件地址,發(fā)信到馬來(lái)西亞,發(fā)了收款方式還蓋了他們公司的公章,然后就騙走了馬來(lái)西亞客戶的錢,這個(gè)該怎么辦?
問:
這個(gè)郵箱的登錄日志,怎么回事?
問: 發(fā)信日志
請(qǐng)你們查好,回復(fù)我們哦
問: 客戶這邊發(fā)送給馬來(lái)西亞的真郵件截圖
問: 馬來(lái)西亞那邊被騙的客戶提供過來(lái)的截圖,馬來(lái)西亞那邊收的的詐騙郵件
問:請(qǐng)把我們上述問題,都 一 一 回復(fù)哦
問:
你們看下,我們網(wǎng)址里的 DKIM 和 DMARC 解析設(shè)置的是否正確?
答:您好,檢查DKIM 和 DMARC 解析設(shè)置正確的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:
客戶說現(xiàn)在收不到郵件了,10分鐘了,請(qǐng)見截圖
答:您好,查看日志有接收到 的郵件,請(qǐng)用戶核實(shí)下是否在已刪除郵件中,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:會(huì)不會(huì)因?yàn)?加了 DKIM 和 DMARC 認(rèn)證,郵件跑到垃圾郵箱了?
問:客戶說,現(xiàn)在收的 pwyong@printronix.com的郵件 在她電腦 foxmail的 alice@yourming.com 的已刪除郵箱里,客戶問 是不是她郵箱中毒了
問:http://mail.dgtaituo.cn 新開郵箱空間,請(qǐng)給二次密保問題驗(yàn)證的關(guān)閉,不然進(jìn)入不了郵箱的管理面板
答:您好,
二次驗(yàn)證是需要用戶自行設(shè)置的,新開郵箱登錄后需要您設(shè)置二次密保驗(yàn)證,您自行設(shè)置即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:反復(fù)提示設(shè)置,進(jìn)入不了,用不了
答:您好,
二次驗(yàn)證必須設(shè)置后才能進(jìn)入,請(qǐng)先設(shè)置后進(jìn)入郵箱管理,若確實(shí)不需要,再關(guān)閉該功能即可, 但這邊建議保留二次驗(yàn)證,避免因郵箱信息泄露導(dǎo)致被惡意收發(fā)或重要數(shù)據(jù)遺失,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問:你都根本對(duì)你們郵箱不懂啊,我們發(fā)的消息,你也看不明白
http://mail.dgtaituo.cn 新開郵箱空間,請(qǐng)給二次密保驗(yàn)證問題 關(guān)閉,不然進(jìn)入不了郵箱的管理面板,反復(fù)提示設(shè)置;設(shè)置了也沒用,反復(fù)提示設(shè)置
答:您好,已經(jīng)幫您關(guān)閉了,您清除緩存重新刷新再登陸試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!