問：這個是后臺編輯的部分
實際測試的時候空白非常大 但是這個地方沒有其他東西，請問這么大的空白是怎么回事？
,小程序的表單里 有多余的空白部分
問：用手機測試的時候，也能看到很大的空白部分
答：您好，目前小程序往上拉是會有空白的顯示，該情況也已記錄反饋開發人員，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問這個多久能處理掉？ 這個是我手機測試出來的。 的確比較大了，已經是視覺明顯的偏差了。
問：2 . 還有一個問題，能否幫我咨詢下開發人員么？
現在點提交之后提示：“提示成功”
我在提交的時候想提示 ：” 提交成功，我們會盡快審核并通知您獲取終身免費保修服務！ ”， 我改了代碼之后，然后測試的時候發現只顯示“提交成功，我們” 就顯示不出來后面了，這個能否咨詢下開發人員修改哪個css 可以顯示完全么？
或者是另外一種方案， 現在點擊提交成功之后就返回首頁了， 能否在這個地方加什么代碼，就能轉到我的推廣頁上去？
答：您好，1.經反饋，目前是有此空白的顯示效果的，建議可以多添加一些內容，這樣空白的會相對小一點。
2.小程序是統一的模板，沒有提供代碼修改相關技術指導，一般不建議客戶自行修改代碼，若修改代碼后，可能會導致并無法正常顯示，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1. 我剛測試了，加了很多內容，下面還是一樣這么多空白。 能否問相關人員加什么能顯示小一點。 這樣明顯感覺做的很粗糙。客戶不是很滿意
答：您好，很抱歉，目前是顯示的當前效果，您的建議已反饋相關開發部門,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那我問下客戶能否接受吧，如果不能可以正常退款么？ 這個空白如果小點都無所謂，你們自己看看，這明顯是個bug，如果你們小程序也是和別人合作的，那么你們也可以讓他們幫忙給處理吧， 如果是你們自己開發的， 那么技術人員這么大的bug 是否可以修改某個樣式來控制小一點？ 無論我怎么調整，這個空白都這么大，已經和上面藍色一個控件的高度差不多了。。。。
問：你可以自己手機瀏覽下，這個空白太明顯了。 你不能說個敬請諒解，關鍵是客戶 覺得這么做出來的東西就是很粗糙
答：您好，小程序使用是不支持退訂的。目前底部會有此空白（淺灰色）的顯示效果的， 如果內容比較多的情況下，頁面拉到最底部，空白（淺灰色）也會相對小一些，這個是其他小程序的底部空白效果，此效果是統一的顯示。另外還有不同的手機型號，顯示的大小也都會有所 別，我們這邊測試不同的效果，如圖：,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那這個bug不算大么？ 我看了代碼，刪除了表單的css 你看還是有這么大的空白。 加上css代碼的時候還是有，只是一個顯示了（淺灰色）一個顯示的是白色而已，說明這個就不受這個css控制。 明顯的一個寫法問題吧。 不去解決。 而且我是剛買的， 客戶說明顯這個做法就有問題啊。 你好歹給我一個稍微能調的解決方案吧。 或者你的手機型號麻煩看下我這個表單，我可以給你二維碼。
問：我現在就在用開發模式在測試，好歹能否找個開發人員 和我對接下，大概改下代碼 能讓客戶這邊過關啊。 別說什么 “若修改代碼后，可能會導致并無法正常顯示，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!”
都是做這塊的， 這樣的語言忽悠直接客戶而已。 你好歹得給我找個開發人員稍微解決下這個bug吧。 你們之前小程序是和別人合作的，現在這個也是么？ 如果是的話，你好歹也說下。 就是解決不了了。 那我給客戶說就是這樣。
答：您好，目前是有此空白的顯示效果的，在手機上面訪問的時，不同的手機型號，此空白會有所細微差別的，無法單獨進行調整，建議可以多添加一些內容，這樣空白的會相對小一點，因小程序是提供的模板應用，其功能應用已都是固定化，所以其價格也是相當實惠，不同的用戶可能細節上的需求都有所不同，非常抱歉，確實無法同時都能滿足其需求,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那你能否找個手機端的，明顯相對來說小一點的 發我看，我讓客戶看看 就是像你說的 根據不同客戶端造成的。 你說多加內容。 那你要不然就在我做的這個后臺加內容，我看看需要加多少才能 “相對”來說少一點吧。 不能因為價格實惠就明顯有問題而不去解決啊。 你們做技術的不承認這個是問題么？ 而不是不同需求要求不同啊
答：您好，建議您先通過開發者工具直接上傳到微信平臺，然后再通過微信平臺-版本管理 處提供的體驗版二維碼，用手機訪問此體驗版二維碼進行預覽效果；您可以先把您做好的內容，發給您的客戶通過體驗版二維碼進行預覽效果，看是否滿足，若確實不滿足，可以參考另外一條工單，給您特殊處理退款；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!