問：您好，我的心的備案說不一致，但是我所有的資料都是提交了的。而且都是正確的啊。,我的備案沒通過，說不一致
答：您好，此域名是通過我司海外接口注冊的域名，目前此接口不支持備案。建議您登錄我司主站域名所在賬戶，將域名續費轉入至國內接口完成實名后再提交備案申請。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，具體怎么操作呢，有沒有客服協助下續費，
答：您好，
gzxshedu.com 域名轉移至內地通道 ：
1、請先登錄域名所在管理賬戶-業務管理-域名管理-續費-選擇轉移至國內接口（適用于ICP備案）。
2、轉移成功后，請在管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板（提交實名資料），實名成功后，將域名模板過戶，更新實名成功后再備案。
請參見操作流程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746
若域名委托其他人注冊的，請聯系對方協助您辦理。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案沒通過說我座機電話打不通 但是我能打通
答：您好，好的，已備注重新提交，會盡快安排重新核驗，請保持電話暢通,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問是什么信息不一致呢？？我都改了兩次了
答：您好，由于您的此域名“tnms.com.cn”不是在我司注冊，因此我司無法查詢您的實名認證信息，您被退回是由于域名證件類型錯誤，此可能是您選擇的證件類型不是營業執照，請您聯系您的域名注冊商為您核實以下2點：
1、您的域名所有者是否為“成都索客云商信息技術有限公司”，證件號碼是否為“MA6CM6X136”，證件類型是否為“營業執照”；
2、若是實名認證信息已經是準確的，則需要確認您的域名注冊商是否已經將域名實名認證的準確信息給您上報至管局域名驗證庫內，如核實無誤，請重新將備案提交上來，我司再為您嘗試上報管局試試即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經通過備案的域名，總是說所有者不一致,核對了域名所有者和備案主體是一致的
答：您好，請點擊此處進行驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：提交驗證了，然后備案狀態這個位置里需要點繼續提交嗎？備案信息沒有修改過是不是不用管
您好，
答：您好，備案信息無需修改，已為您恢復至通過狀態,非常感謝您長期對我司的支持!