問：,郵箱怎么出現(xiàn)無法鏈接服務(wù)器？
問：
答：您好，本地請ping一下 imap.jiefenggenuine.com 結(jié)果 截圖我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，看起來是正常的，理論上應(yīng)該沒有問題，截圖中您發(fā)信的賬號沒有填寫，您把這些信息都填寫完整再試下，如果有錯誤，請?jiān)偬峁┫洛e誤截圖,非常感謝您長期對我司的支持!
問：postmaster@jiefenggenuine.com我想把這個賬號和我的jfzp01@163.com綁定在一起，就是163收郵件都能收到怎么處理啊
問：
問：而且發(fā)送郵件特別慢
問：對方已經(jīng)發(fā)送，但是我沒有收到
答：您好，實(shí)際上并沒有發(fā)送成功，發(fā)送失敗了。
我們經(jīng)過仔細(xì)比對，發(fā)現(xiàn)是您自己發(fā)信寫錯了，5495您寫成了54945，所以您發(fā)送到了一個不存在的賬號,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用的網(wǎng)易郵大師
問：marketing@jiefenggenuine.com這個郵箱里面發(fā)件箱有個文件一直發(fā)不出去
答：您好，是不是要發(fā)送附件，附件最大支持100M，如果超過就需要用web網(wǎng)頁方式 添加超大附件，參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2465 另外也不排除可能是網(wǎng)絡(luò)因素。 請嘗試用網(wǎng)頁方式登陸來發(fā)送試下，看看是否有錯誤,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，如果發(fā)送其他郵件都可以發(fā)送，僅這封無法發(fā)送出去，是否可以嘗試下放棄這封郵件，然后重新編寫一封再給對方發(fā)送試下，或者直接到web頁面去發(fā)送測試下。
郵箱發(fā)信和收信地址也可以用et_smtp.yunyou.top 、et_imap.yunyou.top試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個在哪購買啊
答：您好，郵箱容量無法單獨(dú)升級，您可以升級到專業(yè)版，專業(yè)版不限容量。在郵局管理界面找到這個郵局，點(diǎn)擊對應(yīng)升級按鈕操作。專業(yè)版郵箱功能更多，對比：https://mail.35.com/v2/help/detail?id=52 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用的 是Mac 配置企業(yè)云郵無法鏈接到服務(wù)器
但是iPhone同樣配置 卻能成功的
郵箱域名lyzmz.com
答：您好，核實(shí)您的郵箱mx解析有問題，請刪除qq相關(guān)的記錄，等待30分鐘后再測試下呢，非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱綁定域名出錯，被添加了www
郵箱后綴變成了***@www.wxsad.com
麻煩技術(shù)協(xié)助更改一下過來
答：您好，
購買后綴為www.wxsad.com 郵箱
購買后綴為wxsad.com 郵箱
請問現(xiàn)在需要怎么處理。
問：這個就把12月20日購買的停掉吧，從新給客戶來了一個新的了
答：您好，
已退訂，余款已返還，請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
