問：cz-bowei.com郵箱續(xù)費以后發(fā)現(xiàn)，這個域名被其他人注冊，如何重新用新域名解析到郵局上，并保留里面所有數(shù)據(jù),cz-bowei.com郵箱續(xù)費以后，域名被其他人注冊無法打開
答：您好，1. 使用會員登錄后-郵局管理-管理-可以更換域名（有費用產生）
2. 更換域名時原數(shù)據(jù)會丟失，需要在更換前先將重要郵件數(shù)據(jù)進行備份。可參考 https://jingyan.baidu.com/article/da1091fb69edbd60f.html 操作。 連接參數(shù)見：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
如題。無法收到來自digitalocean.com的驗證碼郵件，導致目前該我無法登陸該網站。請幫助查詢。
答：您好，
目前檢測該郵局解析并無問題,如無法收到此郵箱的郵件請測試下其他郵箱發(fā)送的能否正常接收,同時核實下該域名是否被添加了黑名單,或者郵件在垃圾箱,將該郵局域名添加到白名單后再重新測試下能否正常收到,非常感謝您長期對我司的支持!
問：原郵箱yingwabros.com，因對應域名到期被搶注。現(xiàn)在希望綁定其他域名繼續(xù)使用。請問郵箱內原來的郵件如何備份？
答：您好，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=664 使用foxmail等工具，使用對應的工具連接郵箱，然后將對應的郵件備份到本地。然后在修改您對應的郵局域名，修改郵局域名就會刪除之前的郵局導致之前的郵件丟失，非常感謝您長期對我司的支持!
問：能用類似二級域名這樣的方法登錄web郵箱嗎？郵箱軟件的話客戶不太會弄
答：您好，您可以訪問??vipmail12.myhost.net ，然后將對應的后綴修改為您自己的域名，然后通過對應的賬戶進行登錄查看之前的工單。?
同時我司已上線全新的云企業(yè)郵局,新郵局更穩(wěn)定、好用，老用戶可以免費升級。詳見：http://www.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=797
免費遷移流程：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2139 可以參考對應的教程將舊郵局的內容遷移都新郵局
您目前使用的老郵局因很久沒有升級了，部分問題比較難于解決，建議您盡快完成遷移，謝謝！
