問:
見字問好:
請問工程師,是否可以屏蔽類似的垃圾郵件?還有,類似的垃圾郵件是否存在病毒?對我司郵箱有安全隱患(如:利用郵箱給公司員工發送郵件,借錢、掃描支付等)?,企業郵箱收到垃圾郵件如何屏蔽類似事件發生
答:您好,此問題上次已經核實過,并非垃圾郵件,應該是有人偽造了郵件發了一封測試的,如果要詳查,需要對方提供一下郵件的eml源文,里邊有發送IP,可以核實是偽造,還是說登錄您的郵箱發送的,如果沒有eml,則只有再觀察一下了。
問:現在問題是:我司企業郵箱如在發生這種類似偽造郵件信息,給公司內員工進行發送詐騙信息,我司如何進行屏蔽?或是貴企業郵箱工程師協助我司保證企業郵箱安全性。
答:您好,wenboqisheng.com是您的郵箱,別人偽造地址發信,是不會經過您郵箱的,也就是這和您郵局郵箱沒有任何關聯,只是偽造發信人是.這偽造是要收件人的郵箱足夠安全并且能自動識別,一般郵箱都沒有這個功能,nmgokhk.com.cn這個郵局不是我司的,要咨詢他們是否有識別偽造郵件的安全防護功能,謝謝
問:工程師您好,可以和您這邊進行電話溝通嗎?您描述的我這邊不是特別明白,可否電話或者語音溝通
答:您好, 您可以電話聯系,謝謝
問:企業郵箱收到大量垃圾郵件,這個要怎么處理,以前用的萬網的企業 郵箱,就很少有垃圾郵件
答:您好,具體哪個郵箱有大量垃圾郵件?
問:dofly1@dongfulai.com 其它的我沒有統計,這個同事說有很多垃圾郵件,都是亂碼,外文的,
答:您好,部分垃圾郵件我們已經收集訓練,如果還有請舉報 我們會繼續學習為垃圾郵件。
問:如何將自助查詢到的疑似垃圾郵箱移到收件箱?
答:您好,請問您當前遇到的無法收到別人的郵件,是其都進入了對應的垃圾郵件里面了嗎?對應自助查詢中的垃圾郵件,您可以參考http://mail.35.com/help/detail?id=59 去操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是其都進入了對應的垃圾郵件里面了嗎?—》沒有
答:您好,登錄web郵箱頁面,在設置->反垃圾/黑白名單選項中,可以設置將收到的垃圾郵件投遞到收件箱,另外關于內容疑似垃圾郵件,可以通過設置白名單,以避免spf驗證和內容檢測。