問：你好
PC端收取過的郵件，目前IOS端是看不到的？請問現在解決了嗎？之前也投訴過，可以查看原來的工單記錄。,PC與手機IOS端 郵件同步設置步驟
答：您好，
我們查看您之前提交的工單，應該是指的這個工單 工單號。
您查看一下pc端和手機端的連接是否都是通過imap的方式去連接的，如果不是一致的話可以修改一致再測試。
如果還有問題，您提供下您PC端以及手機端的設置截圖我們核實下情況。
請您核對下您手機端的設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩重新提供下設置步驟？之前的所有工單都查不到了。
答：您好，
pc端，您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=664 設置通過imap收發郵件。
ios端，可以參考http://mailqa.gamebean.com/t3/59/376/.html 設置。
只是http://mailqa.gamebean.com/t3/59/376/.html 并非我司官方文檔，imap地址是：imap.yunyoui.top smtp地址是：smtp.yunyou.top 。
您調整后再測試看看是否正常，如果還有問題及時反饋我們為您核實。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問： imap地址是：imap.yunyoui.top
這個網站是登錄不進去
答：您好，
imap.yunyoui.top 這是我司提供的imap地址并不能直接訪問的，您在pc端設置imap方式收發郵件的話就必須要參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=664 設置才行。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，請問郵箱在手機上怎么使用？是直接通過客戶端嗎？要是客戶端的話手機怎么設置，除了客戶端還有沒有其它方式？
答：您好，1.手機上同樣可以用瀏覽器打開http://mail.sulidq.com 登陸收發郵件
2.可以用客戶端任意郵箱軟件,比如安卓,ios自帶的,其他qq,163也有客戶端軟件
https://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=930
https://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=743
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么同步gmail郵件？
答：您好，是因為被GWF攔截導致的, 現已處理, 請再操作一次, 如有已經可以提供信息我司協助您操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行，鏈接到服務器失敗
答：您好，我司在服務器上測試登錄gmail的imap服務正常, 您可以提供信息我司協助您遷移,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那怎么搬家？不能搬的話只能退款了
答：您好， 請使用這個功能，可以將個人郵箱中郵件接收到我司郵局，您可以嘗試下，我司嘗試幫您設置，提示報錯 請檢查gmail是否開通pop和imap功能，謝謝
問：開通了，為什么老驗證，我也是郁悶
問：這個也允許了，怎么還是不行呢
答：您好，, 請參照gmail幫助文檔排查問題 https://support.google.com/mail/answer/ , 您可以先在您本地計算機上使用Foxmail登錄成功后再設置到郵局中,非常感謝您長期對我司的支持!
問：設置好了，以前的郵件都會過來嗎？
問：已經添加了，怎么還沒有郵件呢？
答：您好，設置后,因pop針對郵件設置 不同,需要勾選對應設置,這樣才能將gmail中郵件接收到我司郵局中,另外,郵件如果是已讀狀態,可能也會影響收到,可以在gmail中將郵件全部設置為未讀,再試,謝謝
問：對所有郵件啟用pop，一直開著的
用163都同步幾百封了，你們這還是沒反應啊
答：您好， 這里的按鈕需要點擊下,這樣就會收到郵件,請測試,謝謝
問：我這為啥沒有那個按鈕？
答：您好，您是在postmaster這個用戶添加的, 所以請登錄到這個郵箱的WebMail上, 在 其他郵箱 -> caishunmachine 查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這里也沒有你說的那個按鈕！
問：哦，看到了
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!