問(wèn):今天早上反饋了RDS的故障,目前數(shù)據(jù)庫(kù)還是使用存在錯(cuò)誤,業(yè)務(wù)不能訪問(wèn)(白天業(yè)務(wù)需要正常運(yùn)行)。為了做對(duì)比,我們把數(shù)據(jù)庫(kù)從RDS服務(wù)遷移到獨(dú)立的服務(wù)器中部署,現(xiàn)在業(yè)務(wù)是能訪問(wèn)了,由于用戶在線率高。業(yè)務(wù)卡頓嚴(yán)重。因?yàn)槲覀冑?gòu)買RDS是為了解決數(shù)據(jù)庫(kù)讀寫(xiě)并發(fā)問(wèn)題,所以還是希望你們能解決RDS的故障。該數(shù)據(jù)庫(kù)在我們的小服務(wù)器運(yùn)行正常。前幾天在RDS也正常,所以可以判斷RDS還是存在故障.,今天早上反饋了RDS的故障,目前數(shù)據(jù)庫(kù)還是使用存在錯(cuò)誤
答:您好,經(jīng)我們核查數(shù)據(jù)庫(kù)表中大量的PRIMARY KEY 有沖突 ,此問(wèn)不排除是程序中 插入線程頻率較高,沒(méi)有處理好事務(wù),造成插入sql執(zhí)行順序混亂 ,建議優(yōu)化一下程序;目前我們已經(jīng)手動(dòng)修復(fù)RDS狀態(tài);請(qǐng)?jiān)儆^察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):昨天我的網(wǎng)站www.chezhiyou.cc打不開(kāi),
答:您好,
問(wèn):數(shù)據(jù)庫(kù)無(wú)緣無(wú)故被清空了,所有的數(shù)據(jù)表都沒(méi)有了。
答:您好,查看您的虛擬主機(jī)今天凌晨進(jìn)行過(guò)數(shù)據(jù)備份,從備份盤(pán)中也無(wú)法找到該主機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù).也就是在系統(tǒng)備份前,數(shù)據(jù)已經(jīng)被清空.
目前從更早的備份盤(pán)從拷貝了一份數(shù)據(jù)到當(dāng)前主機(jī)下使用,請(qǐng)核實(shí)測(cè)試下.另外建議您定期備份數(shù)據(jù)到本地保存,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我們沒(méi)人操作啊 系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)備份 然后清掉數(shù)據(jù)嗎
答:您好,備份是為了增加保險(xiǎn),便于異常丟數(shù)據(jù)后恢復(fù),而不是清掉數(shù)據(jù).
問(wèn):好吧 謝謝了
答:您好,不客氣,如果有其他問(wèn)題請(qǐng)?jiān)俜答?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!