問：http://test.lt2811.com/index.php
請教下，把ShopEx v4.8.5 從息壤上搬到西數主機上來后為何打不開？http://.p129745.sqnet.cn/與在在息壤上可以打開。, 請教下，把ShopEx v4.8.5 從息壤上搬到西數主機上來后為何打不開？http:.p129745.sqnet.cn與在在息壤上可以打開。
答：您好，請開啟程序調試模式 ，并根據程序輸出錯誤分析 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：靖幫忙開啟下，不知道如何開。
答：您好，當前測試您網站后臺可以訪問，您可以參考http://www.sudu.cn/service/detail/1/2/1/0/12103.html 去核實處理一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：前后臺都提示如下是什么問題咯？
Couldn\’t lock the file !#0 secache->trigger_error(Couldn\’t lock the file !, 256) called at [/home/lt2811cnqlqtf21801c17cgn/www/core/include_v5/secache.php:391] #1 secache->_format(1) called at [/home/lt2811cnqlqtf21801c17cgn/www/core/include_v5/secache.php:663] #2 secache->trigger_error(Can\’t open the cachefile: /home/lt2811cnqlqtf21801c17cgn/www/home/cache/cachedata.php, 256) called at [/home/lt2811cnqlqtf21801c17cgn/www/core/include_v5/secache.php:100] #3 secache->workat(/home/lt2811cnqlqtf21801c17cgn/www/home/cache/cachedata) called at [/home/lt2811cnqlqtf21801c17cgn/www/core/include_v5/secache.php:38] #4 secache->secache() called at [/home/lt2811cnqlqtf21801c17cgn/www/core/kernel.php:71] #5 kernel->kernel() called at [/home/lt2811cnqlqtf21801c17cgn/www/core/include_v5/Core.php:18] #6 Core->Core() called at [/home/lt2811cnqlqtf21801c17cgn/www/shop/index.php:14]
答：您好，查看到您主機FTP空間www目錄權限是只讀的，為您重新設置了權限，請重新登錄網站后臺清空網站緩存后再看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經清空后臺緩沖為何訪問不了前臺？
答：您好，抱歉，我司嘗試為您調整，網站首頁還是依然無法打開，我司對您的程序結構不了解，建議您聯系程序商為您協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請看一下是不是空間有問題，我清空后臺數據了，選擇從新從主機后臺一鍵安裝shopex，仍然打開前臺報錯：
http://test.lt2811.com/install/install.phpFatal error: Incompatible file format: The encoded file has format major ID 65543, whereas the Optimizer expects 2 in /home/lt2811cnqlqtf21801c17cgn/www/core/kernel.php on line 0
答：您好，我司切換為php5.6版本，現在網站已可以安裝，請您測試訪問下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://test.lt2811.com/shop/
突然前后臺都打不開了，請幫忙看下啥原因。不是shopex關掉的吧？
問： 有這種錯誤極有可能是緩存目錄的權限問題了。
更改緩存目錄的權限，改為777或是775吧。
權限會自己變嗎？百度查了一下是空間權限問題。
問：重置home/cache/權限后，后臺是可以訪問了，但前臺又變空白了。www.lt2811.cn
答：您好，檢查權限變更是因為網站存在木馬（特征: 博彩,賭場,娛樂城,百家樂,娛樂場,老虎機,國際賭場,葡京賭場,88優德，路徑：home/cache/front_tmpl/efa9fc4eb65a2373bfooter.html-f.php,home/cache/front_tmpl/a4a94e31faaf698db1fb57c28d21ac39header.html-b.php,home/cache/front_tmpl/3a29c227be4d783c4d7b38e5ccf0ce5bin , 站點www目錄已經被系統自動設置為只讀狀態,目前權限已經恢復了，前臺空白請登錄后臺重新設置一下模板后再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
