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您好，上級審核退回了，原因：調用工商接口核驗證件真實性未通過！未通過信息為主辦單位信息：廈門日學文教用品有限公司,上級審核退回了，原因：調用工商接口核驗證件真實性未通過！未通過信息為主辦單位信息：廈門日學文教用品有限公司
問：您好，
答：您好，
1.備案申請上報管局系統時，會先驗證單位四要素（單位名稱、單位證件號、法人姓名、法人身份證號碼）與上級工商權威庫登記企業注冊信息是否一致，此次退回是因工商系統驗證未通過；
2.經核實，貴單位原來申請備案時，填報的單位證件號碼還是15位老版營業執照注冊號，建議先聯系之前已備案網站的備案接入商，將備案主體信息中填報的單位證件號修改更新為統一社會信用代碼號碼并提交管局審核通過后，再至我司備案系統，繼續提交新增網站備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，現在就是聯系不上之前的 接入商啊，這個問題之前有反饋過的，要怎么處理
問：您好，或者這次新增網站備案， 單位證件號碼，還是用 之前 15位老版營業執照注冊號 進行備案？
答：您好，
這邊為您備注再嘗試提交一次，最終是否可通過請根據管局審核結果為準；若本次新增網站審核通過了，請及時至備案平臺修改單位證件號等信息申請變更；
網站授權書上法人簽字建議補充一個英文：KIKUCHI OSAMU 與護照上保持一致，重新填寫網站授權書替換上傳，再重新提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，剛才跟 福建 這邊的客服電話咨詢了下，說是你們 接入商的問題，讓你們電話打過去確認下了
答：您好，一、已經與福建 ，，網站備案收 ；收到郵寄資料后5個工作日內回復到經辦人填寫的聯系方式（電話或郵箱，請務必真實準確）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問： 您好，跟客戶確認過，rixue.cn，rixuewenjiao.cn 這2個域名，是找的一家日本的公司注冊的了。現在那邊也不是很配合了啊
1.若原備案網站還在使用，需保留備案記錄：請在原備案接入商處，完成備案主體更新后，再操作新增備案；
這個備案主體，需要更新成最新的營業執照 是嗎？
答：您好，
1.是的，若域名rixue.cn，rixuewenjiao.cn還是本單位在使用，需找到原備案接入商協助變更備案，將備案單位營業執照號碼等信息修改更新準確；
若域名rixue.cn，rixuewenjiao.cn已經不是本單位在使用，也需找到原備案接入商協助在線申請注銷原主體備案號：閩ICP備號；
2.福建查詢備案接入商的方式：需郵寄紙質材料至福建管局申請
郵寄紙質材料：1、主辦單位證明（如營業執照）復印件 2、身份證復印件正反面 3、查詢情況說明，需包含主辦單位名稱，經辦人姓名和電話，備案號，查詢原由。（材料機打手寫均可）。三份材料均需蓋單位公章。
郵寄地址:福建 ，，網站備案收 ；收到郵寄資料后5個工作日內回復到經辦人填寫的聯系方式（電話或郵箱，請務必真實準確）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，經核查，rixue.cn 這個是之前他們找日本的一家公司注冊，并進行備案的。目前已經通知他們 進行更新單位營業執照號碼了。一般這種變更大概多久會有結果
另外，客戶擔心日本公司 那邊變更不行的話，直接把原來的備案信息直接注銷掉，然后再在我們三五互聯這邊重新備案，是否可行
如果注銷備案，需要日本公司那邊如何配合，有沒有具體的操作步驟跟流程。因為怕日本公司不懂我們這邊的一個規則，所以需要說明清楚
或者說 注銷備案，看能不能以客戶公司的名義去申請注銷呢？
答：您好，
1.網站備案申請一般是在主機服務商處提交的，變更備案也需通過備案接入商操作，備案接入商一般都是國內的，請核實您查找的是否是域名rixue.cn，rixuewenjiao.cn的網站備案接入商；
2.查看貴單位之前已備案域名rixue.cn，rixuewenjiao.cn現在都是無法打開訪問的，若原網站已停辦，未使用了，您可聯系原備案接入商，協助申請注銷主體備案號：閩ICP備號，注銷成功后，再至我司備案平臺，按照首頁-A-首次備案進入，重新填寫提交首次新增備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，你們好像沒有理解我們的意思，現在是如果日本那邊都能搞定，就不用找你們了。現在就是擔心萬一 日本那邊搞定不了，請核實一下能否由備案主體（就是客戶公司）向管局提請注銷，然后再重新備案
答：您好，目前福建地 注銷備案只有一種申請方式，就是通過已備案域名：rixue.cn，rixuewenjiao.cn備案備案接入商的備案系統，在線提交注銷備案主體申請，無其他申請方式,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你們到底有沒有跟 福建這邊電話聯系過啊，剛才跟他們電話確認了下，說你們根本都沒有打電話過去溝通過啊，他們說 這次變更，都不需要之前的接入商配合啥的，直接你們這邊操作就行，麻煩馬上打個電話過去溝通清楚啊
答：您好，請留下您的聯系方式（電話），我們先與您電話溝通下情況；可能會存在您跟管局未正確描述具體的情況，所以未能準確回復到您的問題,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!