問：您好，請(qǐng)教您一個(gè)問題，我電腦上面的郵箱（郵箱地址為：zhaocaifu@huanghongpcb.com和sales@huanghongpcb.com)所收到的郵件為自動(dòng)閱讀，不會(huì)顯示未讀郵件，這是哪里的問題
,請(qǐng)教您一個(gè)問題，我電腦上面的郵箱（郵箱地址為：zhaocaifu@huanghongpcb.com和sales@huanghongpcb.com)所收到的郵件為自動(dòng)閱讀，不會(huì)顯示未讀郵
問：客戶使用的客戶端是Foxmail
答：您好，郵箱狀態(tài)是會(huì)同步的，web端已讀以后客戶端收取也是已讀狀態(tài)，同時(shí)客戶端已讀同步后web端也是已讀的。web端和客戶端都沒有自動(dòng)已讀功能，只有單獨(dú)手工設(shè)置標(biāo)記已讀或者查閱，沒有其他方式變?yōu)橐炎x，所以應(yīng)該是您有一端是已經(jīng)打開過的。您可以用自己的郵箱給自己發(fā)一封郵件（不要查閱），然后再用客戶端收取查看下是否是未讀狀態(tài),非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：好的，我先讓客戶試下
答：您好，好的，請(qǐng)參考上面說明測試后再試，,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你好，我們公司的一個(gè)郵箱cld_001@chinaleading.net，本來已經(jīng)收取后也讀了的郵箱，但是過一會(huì)兒又自動(dòng)收取顯示未讀，請(qǐng)問怎么回事呢？
答：您好，請(qǐng)將本地outlook軟件退出，再重新打開一次接收試下，這種一般是軟件連接狀態(tài)異常影響的。從web頁面登錄看有部分是未讀的，請(qǐng)重新接收閱讀后再觀察下看看，非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：你好，你提供的方法試了，還是不行哈，查看過的郵件，過一會(huì)兒又自動(dòng)顯示未讀，我用的FOXMAIL，我又去全部點(diǎn)讀了，但是過一會(huì)又自動(dòng)變成未讀了，請(qǐng)解決一下，謝謝
問：麻煩盡快幫忙解決一下
答：您好，請(qǐng)重新打開foxmail軟件連接查看下，現(xiàn)在查看軟件和web頁面都是已讀狀態(tài)，并未出現(xiàn)未讀的郵件，請(qǐng)?jiān)儆^察,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你好，我們公司的一個(gè)郵箱cld_001@chinaleading.net，本來已經(jīng)收取后也讀了的郵箱，但是過一會(huì)兒又自動(dòng)收取顯示未讀，請(qǐng)問怎么回事呢？而且打開網(wǎng)頁版的也這樣，點(diǎn)擊已讀，但是一會(huì)兒又變未讀了。
答：您好，我們觀察測試了一下午，隨機(jī)抽取了十封郵件，沒有出現(xiàn)已讀變未讀的情況。
問：
這兩個(gè)截圖里面的郵件，她昨天在網(wǎng)頁的里面點(diǎn)擊了已讀，后面都變成未讀了
答：您好，我們又找了幾封郵件測試，沒有出去自動(dòng) 變成未讀的狀態(tài)，這個(gè)應(yīng)該是誤點(diǎn)到了標(biāo)記為未讀。
