問：我現需要重新購買貴公司的云建站產品，由于對貴公司業務不熟悉，重復購買了虛擬主機產品，我的身份識別碼是 購買虛擬主機型號是TW000 FTP賬號xjxyc001 請貴方能予以協助處理為盼！,我購買了貴公司的云建站，請對虛擬主機的費用予以沖抵
答：您好，目前云建站主要是PC 手機版 價格包含 一次性的模板費用 以及主機費用（主機包含：基礎版、標準版、營銷版），請問下您是需要開通哪個模板編號的主機呢？是需要開啟什么版本的呢？我們可以提供直接置換，屆時您補差價即可。
由于今天是周末主管人員不在，您可以先看好型號回復工單，我們會轉交主管人員核實，如果可以會告知您具體的費用信息，謝謝。
問：我選擇好的是這個版本的
問：截屏您能看到嗎
問：你好在嗎
問：已經將差價充值到賬號， 請刪除后為我開通
答：您好，虛擬主機已經刪除，云建站主機已通過優惠入款方式開通,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我再這邊購買的虛擬主機，搭建的網站掛了
答：您好，1、查看到您的網站程序是數據庫沒有連接上，現在為您調整數據庫連接為本地調用，現在網站可以正常訪問。
2、建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我現需要重新購買貴公司的云建站產品，由于對貴公司業務不熟悉，重復購買了虛擬主機產品，我的身份識別碼是 購買虛擬主機型號是TW000 FTP賬號xjxyc001 請貴方能予以協助處理為盼！
答：您好，目前云建站主要是PC 手機版 價格包含 一次性的模板費用 以及主機費用（主機包含：基礎版、標準版、營銷版），請問下您是需要開通哪個模板編號的主機呢？是需要開啟什么版本的呢？我們可以提供直接置換，屆時您補差價即可。
由于今天是周末主管人員不在，您可以先看好型號回復工單，我們會轉交主管人員核實，如果可以會告知您具體的費用信息，謝謝。
問：我選擇好的是這個版本的
問：截屏您能看到嗎
問：你好在嗎
問：已經將差價充值到賬號， 請刪除后為我開通
答：您好，虛擬主機已經刪除，云建站主機已通過優惠入款方式開通,非常感謝您長期對我司的支持!
