問：您好，退回原因:網站主辦者與域名注冊人信息不一致。域名注冊人和網站主辦者是一致的，我查看域名證書是一致的,您好，退回原因:網站主辦者與域名注冊人信息不一致。
答：您好，1，域名證書僅能比對域名注冊所有者，無法核實具體注冊證件類型、證件號碼；
2，請將您域名實名認證的詳細信息內容截圖提交至工單（截圖信息需至少包含：域名、注冊人姓名、證件類型、證件號碼四項），以便為您進一步核實應如何修改,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
新網后臺看不到號碼信息，之前提交的也是這個營業執照
答：您好，
備案上報后會進行域名驗證，將域名注冊商上報至工信部域名庫的域名實名信息與備案主體信息比對，會核實域名注冊人、證件類型、證件號三項；建議您與域名注冊商核實確認，證件號是否為：D ；若確認無誤，聯系域名注冊商將域名實名認證信息上報至工信部域名庫更新一次，待更新后再提交備案申請；上報至域名庫的域名實名信息請與以下一致：注冊人——大連任我行國際旅行社有限公司、證件類型——營業執照、證件號——D非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案主體信息更新完畢，能麻煩幫忙盡快批允一下嗎？公司著急更新網站。
答：您好，
1.查看當前賬戶下備案已在管局審核中了，如是域名實名認證信息已修改準確，請耐心等待管局審核即可；2.管局審核時間官方回復為：20個工作日內（不含周末和節假日），審核結果會以短信或郵件告知；查看近期管局審核大致在兩周左右，非常抱歉的是由于最后的審核是在管局處，我們接入商是沒有審核和催促權限的，您請再耐心等待一下管局審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：退回理由：備案系統網站域名核驗信息顯示注冊商域名信息中注冊人信息與網站主辦單位不一致，無法核驗，請網站主辦單位與域名注冊商聯系處理。
問：您好，
問：這個要怎么處理
答：您好，由于您的此域名“163ky.cn”不是在我司注冊，因此我司無法查詢您的實名認證信息，請您聯系您的域名注冊商為您核實以下2點：
1、您的域名所有者是否為“沈陽 碼是否為“/”，證件類型是否為“民辦非企業登記證書/身份證”；2、若是實名認證信息已經是準確的，則需要確認您的域名注冊商是否已經將域名實名認證的準確信息給您上報至管局域名驗證庫內，如核實無誤，請重新將備案提交上來，我司再為您嘗試上報管局試試即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!