問:增加企業網盤1000G失敗,請幫助操作,增加企業網盤1000G失敗
問:
答:您好,已經升級好了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:客戶反應,新增加的網盤,上傳不了文件,提示空間不足。
而且,升級以前的文件,就不見了。
請幫助解決
答:您好,文件沒有上傳完整,是可以續傳的,您刷新頁面重新進入企業網盤就可以進行續傳或者刪除重新上傳,當前查看您磁盤容量已經升級完成,剩余容量是
| 企業網盤剩余容量: | 1000.1GB |
請測試
您如果寫新的郵件,請先將文件上傳到網盤,不要頁面直接上傳,這樣上傳會上傳到文件中轉站,中轉站大小會影響上傳,直接上傳網盤就沒問題了,謝謝
問:但是,上傳文件顯示的是空間不足啊!
答:您好,超大附件是上傳中轉站的,報錯是中轉站大小不足,您如果寫新的郵件,請先將文件上傳到網盤,不要頁面直接上傳,這樣上傳會上傳到文件中轉站,中轉站大小會影響上傳,直接上傳網盤就沒問題了,謝謝
問:客戶反應,上傳速度很慢!客戶說2G文件傳半個多小時了,還沒傳完。
答:您好,上傳速度是用戶本地網絡和服務器之間互相聯通傳輸,速度受很多方面影響,一般寬度上行下行速度并不一樣,并且受到主干線的影響有快有慢,這是正常的,建議下上傳網盤.這樣可以續傳文件,謝謝
問:客戶如果1T不夠用,后期還要增加1T,怎么辦?不能增加嗎?
答:您好,目前前臺升級最大限制是1T,后期如果1T的確無法滿足需求了,可以提交工單反饋,我們特殊幫您調整,非常感謝您長期對我司的支持!
問:企業郵箱按照網站指示 解析失敗
答:您好,查詢該域名屬未注冊狀態,請核實確認域名是否填寫正確,非常感謝您長期對我司的支持!
問:?我哪個沒注冊
答:您好,
從您反饋的信息來看, 此郵箱域名yhl010708.com還未注冊, 故您無法使用郵箱, 還請核實您是否將郵箱域名填寫錯誤了; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:企業郵箱的定時發送失敗
問:手機登錄設置
答:您好,請按照 http://www.yunyou.top/help/detail?id=9 設置。
問:企業郵箱的定時發送失敗怎么處理
答:您好,有出現什么錯誤嗎?請詳細描述說明問題現象,同時 請提供下發件人,收信人地址,時間等相關信息以便檢查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我設置定時發送的郵件點發送后郵件只是保存在草稿箱里面,時間到了對方也沒有收到。
答:您好,很抱歉, 您反饋的問題我司已經修正, 我司內部測試已經沒有異常, 您可以再看看這個功能,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!