若經常出現誤判，可以用postmaster登錄后，在郵箱管理》反垃圾設置 中關閉 基于內容的反垃圾 選項。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有個問題 就是客戶發到我們info開頭的郵箱提醒我 就能收到。 發到我spark.li這個就退回
答：您好，非常抱歉,給您的使用帶來不便了。請提供一下具體的發送人的郵箱地址,以便我們進一步查詢,謝謝
問：spark.li@wellcaremedtech.com
答：您好，發送人的郵箱地址,不是收件人的地址,謝謝
問：info@iasismed.com
答：您好，我們查詢了最近的接收日志,并無這個郵箱地址發送郵件到和.
您描述info能收到,但我們并沒查詢到有對應記錄,如果給發送有退信,請讓將退信提供一下,謝謝
問：
答：您好，
1.域名狀態為serverHold，導致解析未生效，無法接收郵件。2.域名注冊后需要實名認證和命名審核（審核域名中是否含有違禁詞、敏感詞等），目前命名審核中，審核1-3個工作日完成，請您耐心等待審核通過后狀態更新為ok即可，請知悉。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
郵箱內“近30天攔截垃圾”，里面有很多自己是發件人的，發件的IP地址竟然來自于其他國家，是不是本人賬號被異地登錄，還是什么情況。請工程師給予解決！
答：您好，這是有人準備冒用你的名義給你自己發垃圾郵箱，但被系統識別到了自動攔截了。
這種不是帳號被登錄，只是冒用，不需要任何 處理。系統有這方面的自動識別和攔截功能的。
問：好的 謝謝
答：您好，不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：別人群發郵件給客戶的時候就會被退回去 收不到郵件
答：您好，提供具體的發件人，收件人及時間等必要信息以便查詢，若有退信請一并貼上完整退信截圖以便處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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客戶發的郵件自動被退回，還有別人的郵件被攔截
