問:gdmglass.com這個企業(yè)郵箱,有人反應(yīng)被盜了,幫忙排查一下哪里的問題。,gdmglass.com這個企業(yè)郵箱,有人反應(yīng)被盜了,幫忙排查一下哪里的問題。
答:您好,請問是哪個賬號被盜,同時被盜的表現(xiàn)是什么,詳細說明一下,以便我司協(xié)助核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問:客戶收到的郵件內(nèi)容中,有人改了我們發(fā)給客戶的合同的郵件中的收款信息!我們查了一下地址,jason@gdmglass.com和helen@gdmglass.com都有石家莊和北京的還有其他地方的地址登錄。
問:我們用自己的郵箱給客戶發(fā)的合同,客戶又收到了和我們非常相似的郵箱,給客戶發(fā)的合同,但是合同上的收款信息就變了,是一家印度的公司賬號信息!不是用我們的郵箱發(fā)的! 我們郵箱是helen@gdmglass.com 黑客的是helen.@gdmglass.com,就差一個符號.
問:您好,客戶反應(yīng)企業(yè)郵箱aerospacevc.com發(fā)不了郵件,麻煩幫忙解決下,謝謝。
答:您好,
查看郵局解析不對,請參考:http://www.shinetop.cn/customercenter/resolvMX.asp 在域名注冊商處完成解析后再測試。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:怎么會解析不對呢,客戶一直用著沒有人動過
答:您好,查看之前解析記錄不正確,現(xiàn)在查看解析已經(jīng)正常了,請再發(fā)送試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:ljmicrofiber.com這個企業(yè)郵箱下面的
sharon@ljmicrofiber.com這個郵箱被盜用,照成了經(jīng)濟損失,被騙了1萬多美金。需要你這邊查看一下最近登錄的記錄。
答:您好,先登錄郵箱-設(shè)置,里面有登錄日志,非常感謝您長期對我司的支持!
問:代理平臺p***
答:您好,
您當(dāng)前賬號下只有一個企業(yè)郵箱, 您是這個郵箱么? 若是指其他的郵箱, 請您反饋開通郵箱時填寫的域名, 以便于協(xié)助排查相關(guān)問題.非常感謝您長期對我司的支持!
問:
換了域名,我把之前的刪除了,重新開通就不行了呢!
答:您好,請再過一會兒待解析完全更新后再試試,若還有問題提供對應(yīng)主機ftp名我們測試下,非常感謝您長期對我司的支持!