問:www.china-haozhichang.com FTP空間鏈接慢,www.china-haozhichang.com FTP空間鏈接慢
問:請盡快處理,我們急用
答:您好,我司電信線路連接ftp上傳文件并無卡慢的情況,您可重啟本地網(wǎng)絡(luò)設(shè)備后重新試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:你們空間服務(wù)器問題,我們鏈接別的FTP都很快;我們網(wǎng)絡(luò)也很快,處理別的都快
但鏈接這個(gè)空間的FTP就不行,很難上傳文件,請盡快處理,謝謝
問:
答:您好,請嘗試修改ftp連接地址,請嘗試使用gdftp.myhost.net 作為連接地址再試。
同時(shí)查看到您本地是多文件上傳,多文件上傳容易導(dǎo)致上傳超時(shí)慢,建議最好將文件打包壓縮,上傳對應(yīng)的壓縮包,上傳后再進(jìn)行解壓即可http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=597 。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:不行的,用 gdftp.myhost.net 一樣慢;請?zhí)幚?/p>
只選了3個(gè)文件上傳,還是慢
問:
答:您好, 請測試下你賬號下 pdftwhaoshou 空間上傳速度是否正常,若正常,
可以為您將此空間更換到 pdftwhaoshou 相同主機(jī)或相同機(jī)房空間 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:換吧,換了后,網(wǎng)址的解析不用修改吧?
問:空間里數(shù)據(jù)一塊轉(zhuǎn)移過去,這個(gè)空間現(xiàn)在確實(shí)不行
答:您好,已經(jīng)為您升級,正在遷移數(shù)據(jù)中,請稍后晚點(diǎn)20-30分鐘數(shù)據(jù)遷移完成后訪問上傳再試,
您之前反饋的上傳慢是否是php無法上傳,查看到原因是您上傳的文件中帶有掛馬文件,上傳后我司系統(tǒng)檢測到攔截了動態(tài)文件php上傳導(dǎo)致,建議核實(shí)清理干凈后在重新上傳。非常感謝您長期對我司的支持!
問:網(wǎng)址的解析用不用修改?
答:您好,不需要修改,同時(shí)您之前反饋的上傳慢是否是php文件無法上傳,查看到原因是您上傳的文件中帶有掛馬文件,上傳后我司系統(tǒng)檢測到攔截了動態(tài)文件php上傳導(dǎo)致,建議核實(shí)清理干凈后在重新上傳。非常感謝您長期對我司的支持!
問:,沒有PHP的掛馬文件;都是本地的文件,從那來的木馬?
問:現(xiàn)在上傳還是慢!你們給有QQ郵箱,我們發(fā)附件給你們,你們給解壓文件夾,然后放我們網(wǎng)站的根目錄里
問:現(xiàn)在上傳速度好一些
答:您好,請?zhí)峁┠鷮?yīng)的上傳截圖反饋我司核實(shí),
這個(gè)是您之前上傳主機(jī)的文件攔截記錄,請核實(shí)您本地是否有相關(guān)文件。更換主機(jī)后攔截已經(jīng)解除可以正常上傳。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:@的A記錄是解析到:127.0.0.1 這個(gè)吧?
答:您好,是的,沒有錯。非常感謝您長期對我司的支持!
問:1、以前我們設(shè)置的目錄保護(hù),轉(zhuǎn)移空間后,還是可以生效的吧? 你們檢查看下
2、很多文件及文件夾,我們設(shè)置了只讀,生效了吧?
這樣做了很多防護(hù),不會還是中木馬吧?
答:您好,之前設(shè)置是之前的主機(jī),轉(zhuǎn)移后相關(guān)安全設(shè)置請重新設(shè)置,
文件只讀已經(jīng)生效,可以限制ftp上傳修改,但是無法限制程序本身修改。
最好還是升級網(wǎng)站程序修復(fù)舊版程序漏洞避免漏洞反復(fù)被利用。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:程序本身沒有問題的
答:您好,好的,請?jiān)谟^察即可,當(dāng)前工單處理較長,如有其他問題,請重新提交對應(yīng)的工單,非常感謝您長期對我司的支持!