問(wèn)：第三方郵件客戶端通過(guò)IMAP同步發(fā)件箱郵件失敗！,第三方郵件客戶端IMAP同步發(fā)件箱失敗
答：您好，是怎樣失敗 ?請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明具體哪一個(gè)郵箱帳號(hào),以及報(bào)錯(cuò)信息,這樣才能為您檢查imap設(shè)置是否存在異常,謝謝
問(wèn)：我這個(gè)企業(yè)郵箱下的所有郵箱都要開(kāi)通，MAIL.MOCAYO.COM
答：您好，我們郵局默認(rèn)都支持IMAP的，您同步具體有什么報(bào)錯(cuò)？請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：我就是那樣設(shè)置的，但是還是不行，出現(xiàn)剛才的頁(yè)面
答：您好，關(guān)于報(bào)錯(cuò),工單已經(jīng)兩次說(shuō)明.請(qǐng)?zhí)峁┎僮鞑襟E設(shè)置截圖,這樣才能為您排查.請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！越詳細(xì)越好,比如使用的什么客戶端,設(shè)置界面,等等
問(wèn)：方便電話聯(lián)系，
問(wèn)：
問(wèn)：
答：您好，已經(jīng)電話溝通處理中,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：
按照你們網(wǎng)站上的iphone客戶端收發(fā)郵件教程設(shè)置好郵箱后，只顯示收件箱，怎么把發(fā)件箱設(shè)置出來(lái)？
答：您好，設(shè)置imap方式,可以同步收件箱和發(fā)件箱,請(qǐng)測(cè)試,謝謝 imap設(shè)置方式,可以參照 http://mail.35.com/help/detail?id=9 ,謝謝
問(wèn)：你好，caplan-sz.com郵箱在網(wǎng)頁(yè)端和郵箱客戶端都不能發(fā)郵件，顯示發(fā)送失敗。
答：您好，郵局服務(wù)器臨時(shí)故障，正在緊急處理中，請(qǐng)稍后測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：如圖所示
答：您好，pop3郵箱不會(huì)自動(dòng)上傳郵件到服務(wù)器，而imap郵箱會(huì)自動(dòng)上傳郵件到服務(wù)器，請(qǐng)知悉。您的問(wèn)題很可能是采用了imap郵箱，同時(shí)通過(guò)web頁(yè)面設(shè)置->基礎(chǔ)設(shè)置中勾選了 客戶端發(fā)送后保存到已發(fā)送 選項(xiàng)，造成已發(fā)送的郵件存了2份，您可以關(guān)閉這個(gè)選項(xiàng)避免這個(gè)問(wèn)題。
問(wèn)：這個(gè)郵件監(jiān)控的郵件如何設(shè)置能自動(dòng)用客戶端收，現(xiàn)在客戶端都收不到，要上網(wǎng)頁(yè)查看
答：您好，對(duì)應(yīng)郵件監(jiān)控如要使用到本地客戶端收取，需要您本地客戶端使用到imap的方式，不能用pop3方式，對(duì)應(yīng)imap完成后其顯示監(jiān)控內(nèi)容是到收件箱中，請(qǐng)核實(shí)一下您本地是否已經(jīng)使用到imap的配置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
參考https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=8
問(wèn)：不能通過(guò)設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)之類的嗎
答：您好，郵件轉(zhuǎn)發(fā)是將A郵箱的郵件轉(zhuǎn)發(fā)到B郵箱, 如您要在本地客戶端接收郵件監(jiān)控中的郵件請(qǐng)重新設(shè)置客戶端為imap類型即可,請(qǐng)參照https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=8設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
