問:管理中心這些預警提示,是否能在設置中心里面,和非法信息一樣,可以自行設置添加微信/郵件提醒,因為我們平時不可能隨時隨地登錄官網來看,如果有微信郵件提醒,才能及時掌握動態及時處理,麻煩開發看看是否能加上這個需求,關于資源超標,網站掛馬提醒的建議
答:您好。
1、資源超標提醒、掛馬提醒:我司默認會通過郵件、微信/短信的方式通知業務所在賬號。若您賬戶綁定了微信則發微信,沒有綁定則發短信。
2、云監控報警通知方式在創建規則時設置:
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:目前的情況是,掛馬不會通知,虛擬主機掛馬,你們可以自己檢查下,比如工單號相關的空間,掛馬就沒有任何通知的,技術那邊也給我打電話溝通了的,說不會通知,所以才提建議你們加上通知,可以檢查下看到底會不會通知掛馬哦
問:之前9月份的時候,我有兩個虛擬主機,被你們系統把網站掉停了,也沒有任何通知的,后來是我自己發現了,才開起來的
答:您好,您說的是虛擬主機入侵檢測這個功能,目前核實到的情況要到達一定的數量系統才會限制權限并且發通知。如果數據少,比如一二條,只會記錄到入侵檢測這里,不會限制權限和發通知。
感謝您的建議,已反饋提交給開發部門,會根據實際情況做實際調整。
問:那你們說的一定數量是多少呢,之前有主機都限制了訪問,入侵記錄有十幾條,也是沒有通知的,你們把我網站都限制了訪問還不通知,好像有點不厚道吧,那我如果幾個月沒發現,我這網站就是幾個月打不開
問: 你可以看下工單,之前有主機被限制訪問了,也是沒有通知的
答:您好,看提示是非法信息攔截,現在不再對非法信息攔截。
入侵檢測是限制文件寫入權限,不是關閉站點和屏蔽訪問。
一個時間段檢測到入侵記錄達到或超過5條才會限制并發通知。
問:你好,我們是西數代理商,因為客戶網站流量超標無法打開,我們咨詢了客服說是有郵件提示,但是查看了我們的郵箱沒有收到流量超標提示的郵件,我們之前有收到域名或者空間到期提醒,麻煩技術老師查看一下:1、是否有發郵件提醒?2、郵件是發到哪個郵箱的?3、郵件一般是流量超標多少才會提示?4、可否設置2個或以上的郵箱接受該類提醒郵件? 謝謝
答:您好,1、查看到是有發送的,一般是發送到您在我司官網綁定的郵箱,一般是超過80%%u5C31會發送郵件提醒,同時查看到您已經是開啟代理下用戶和您自行接受郵件的,請在觀察,同時建議將微信和短信關注開啟,這樣以便我司相關信息通知,非常感謝您長期對我司的支持!