問：發郵件 對方收不到 請把郵箱加到白名單
enewsletter@ulprospector.com
127.0.0.1
,發郵件 對方收不到 請把郵箱加到白名單
問：企業郵局 @global-star-ltd.com–發出去別人收不到
請把以下兩個加到白明單下，謝。
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答：您好，發信這邊是不檢測的，如果對方未收到需要對方檢查是否有攔截或投遞到其他收件箱中了，可以讓對方將您的郵箱域名加入白名單后再試，如有退信請將退信發上來分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是收不到他們的郵件，我說反了。請添加到白名單，謝。
答：您好，已經添加了，可以使用postmaster登錄郵局管理中-郵箱管理-黑名名單處添加,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近一些正常用的郵件怎么全都弄到垃圾箱里面了，經常會漏收到郵件，同一個人發過來的，有的時候在正常收件箱里面，有的是在垃圾箱里面，加到白名單也不行，也試過調整安全級別都沒用。
答：您好，加到白名單后不會進行過濾的，如有加到白名單后還會過濾到垃圾郵件的，請提供下收發雙方的郵箱地址及發件時間我們檢查下。
問：
答：您好，測試用騰訊郵箱發過來可以收到,另外,垃圾箱中還有您的一封郵件,請核實是否您發的,如果是,您可以把對方郵箱加入白名單,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱域名：yilin-logistics.com已經升級為云郵專業版，但是不能收到likuiemc.com，sh-ruiguang.com，honorscm.com這三個域名的郵件，已經把郵件地址加了白名單，還是不能收到，但是可以發送郵件，對方能收到
相關網址:yilin-logistics.com
答：您好，不能收到請您查看下是否有退信，可以把退信內容截圖給我司查看核實下是什么問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶郵箱地址箱地址dengjun@sn.cofcoko.com rsun@gs.cofcoko.com 收不到郵件
沒升級前客戶是可以收到我的郵件的，升級以后才出現的問題。
答：您好，請問是不是指您發給對方，對方收不到郵件。
請確定您的郵箱是否有退信，對方是否收到了垃圾箱，建議對方把您郵箱加入白名單，然后測試。
問：是的 發給對方 對方收不到
答：您好，1、請問是否有退信，如果有請提供對應的退信內容。
2、同時建議對方核實在垃圾郵件是否存在該郵局，讓對方將您的郵箱加入白名單后，測試是否仍無法接收。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：他郵箱 yinbf@scziri.com.cn
收件郵箱 dengjun@sn.cofcoko.com rsun@gs.cofcoko.com
2018年10月8日 14:23分發送的
答：您好，
查看郵件是發成功了,對方的127.0.0.1 這臺服務器收了這2封郵件 ,請聯系對方根據上面2條日志查下郵件去向.
問：客戶又在打電話來說這個問題，要求我司拍工程師上門解決問題了，這次是對公公司分管副總經理打電話來的，說再升級之前是可以的，升級到云游后他們的關鍵客戶收不到他們郵件，因為客戶是可口可樂，客戶群體非常大，沒法協調對方添加白名單，
請我們公司想法，實在不行就轉回之前的老郵箱
答：您好，發到cofcoko.com及子域名的我們調整了走原來郵局的中繼，您可以 再發送試下。