問:sxgzjz.gotoip11.com找回該主機并續費,sxgzjz.gotoip11.com找回該主機并續費
答:您好,
抱歉給您帶來不便了,sxgzjz該主機在 就已經過期了。
空間過期超過30天就無法再次續費,并且數據會被刪除。
如果您本地有備份的話,可以從新購買一個空間并上傳您本地備份就可以恢復訪問。
當然您本地沒有備份的話給您提供兩個解決方案,如下您可以選擇:
1.我司可以送備份磁盤去專業的數據恢復公司進行數據恢復,時間在1~3天左右恢復價格為 4800元。
優點:能恢復最新的數據,恢復概率較高。缺點:價格較貴。
2. 另外,我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統中,查找是否還有未刪除的備份數據。
如能成功恢復數據,收費880元,恢復不了不收費并且恢復時間一般在12~48小時。
優點:價格較便宜 缺點:可能數據是1~2個月以前的備份,數據恢復概率較低。
同時主機一年的續費價格為:70元。 若需要恢復數據,請確定恢復方案并充值數據恢復費用 及 主機續費的費用到會員帳號,我們收到費用后開始相關工作。
無論您選擇哪種方式,如果數據找回失敗的話金額可以退還給您。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:域名:gzjzxs.com
FTp:gzjzxs
網站打不開,請看下什么原因?謝謝?
答:您好,1、查看到主機gzjzxs并不在您的賬號下,查看??到該主機 已經到期,建議盡快續費避免超期主機被刪除數據無法找回,非常感謝您長期對我司的支持!?
問:好的謝謝!我們盡快聯系客戶續費!麻煩了謝謝!
答:您好,不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個主機今天續費錯了 費用能退回嗎 應該續費到其他主機
答:您好,
已取消,您請重新續費,非常感謝您長期對我司的支持!
問:找回虛擬主機續費,謝謝
答:經查,您的主機已經過期30天以上,已經被系統刪除,不可續費。
但我司的離線備份庫中還能找到相關備份數據,若有需要,我司工程師可以人工恢復相關數據,恢復數據收費為880元。
加上主機一年續費價格:60元 ,一共940元。
若您需要數據恢復,請充值相關費用至會員帳號后提交 工單申請,謝謝!
問:你們這個數據保留就只有一個月碼,現在都還沒有超過三個月 你們能幫忙處理碼 我只需要續一年 你這個處理一下需要那多錢
問:我這個小程序綁定的是之前的虛擬主機,如果我從新配置一個虛擬主機 那對我的小程序有沒有影響
答:您好,
1. 這可能會有影響, 重新配置一個虛擬主機可能會涉及到ssl部署, 或者白名單等相關的配置; 也可能還有另外需要修改的地方;
2. 您好, 虛擬主機過期30天將被刪除, 您現在的主機已經不能在進行普通續費了, 但我司的離線備份庫中還能找到相關備份數據,若有需要,我司工程師可以人工恢復相關數據; 因涉及到數據差分合并, 故非常麻煩需要人工進行, 且需要花費大量的時間; 故價格也會比較高; 若是您確實需要找回數據, 但因價格過高, 我們可以向上級領導反應, 為您申請一些優惠; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:你最終的優惠價格會是多少?
答:您好,
經向經理申請, 經理結合當前的情況, 最終的優惠價格為400元, 即您需要付費540元, 我們手工為您找回; 若是您同意, 請確保賬號余額充足; 然后回復此工單, 數據恢復需要1到2小時左右; 若確認恢復, 您需要耐心等待; 非常感謝您長期對我司的支持!
問:此價格沒有在優惠了是嘛?
答:您好,是的,這是最后的優惠價格,建議您盡快確認是否還要續費。
目前今天之內續費 可以保證數據還在,今天23點之后無法保證離線庫中數據是否還在 ,
若您還需要,請充值好相應的費用回復工單為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:可以保證恢復了 就能直接使用了嘛
答:您好,可以保證恢復后里面的數據是和您到期時是一樣的。
若當時是可以直接使用的,那么恢復后就可以直接使用 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那你這邊幫我回復嘛
答:您好,已經處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:怎么我們的小程序還是打不開呢?
答:您好,
核實tzshui.houtian168.com 還沒部署https,請上傳證書文件或者訪問購買ssl證書http://www.shinetop.cn/web/ssl/ ,重新部署后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們這邊可不可以幫我們協助一下呢?我研究了半天沒有研究出來你截圖的這個頁面 ,我看了后臺我們可以打開了但是我們前臺沒有辦法顯示
答:您好,
1、請訪問http://www.shinetop.cn/web/ssl/ 申請SSL證書,或者通過管理中心-業務管理-安全及監測-SSL證書
上傳之前已申請的證書文件
2、然后通過管理中心-業務管理-虛擬主機管理-管理-SSL部署,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是不是我部署了就能在前天顯示了嘛?
答:您好,
是的,非常感謝您長期對我司的支持!