問：我們有一個網(wǎng)站程序找不到了，想看下這個域名解析過的所有IP或者別名地址，通過地址找到曾經(jīng)上傳的程序備份,想找下這個域名曾經(jīng)解析過的所有IP或者別名
答：您好
該域名綁定的主機(jī)在您的賬號下,解析的別名是cdrunjing.gotoip4.com請知悉,另外,我們看該域名最新的解析記錄就是這一條,并未有其他解析記錄了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我想找到這個cdrunjing.gotoip4.com虛擬主機(jī)的歷史程序有希望嗎
答：您好，核實cdrunjing主機(jī)在您的賬戶下,您可通過虛擬主機(jī)管理–搜索cdrunjing這個主機(jī),然后點擊管理–文件管理可查看對應(yīng)站點的程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問：是上一個刪除的程序，想看看在不在西數(shù)服務(wù)器上
答：您好，查看服務(wù)器備份中與當(dāng)前運行的程序一致，我司服務(wù)器上沒有其他程序了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站訪問不了
答：您好，
1、經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)；您的ihicusa.com 這個域名沒有解析到我司主機(jī)，所以不能訪問您的網(wǎng)站；
2、因此，請將此域名做別名解析到ihicusa.gotoip2.com上；
3、如果做不了這個別名解析，請將ihicusa.com這個域名解析到127.0.0.1次IP地址上,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP用戶名:**********網(wǎng)站打不開 啥原因啊
答：您好，
mackhart 這個空間綁定的域名是mackhart.com www.mackhart.com ，但是這兩個域名都沒有解析或者解析沒有生效。
請您聯(lián)系下域名注冊商核實下域名是否已經(jīng)別名cname解析指向到mackhart.gotoip4.com 這個地址，并確保生效。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網(wǎng)站沒辦法訪問
答：您好，
slicity.com www.slicity.com 這個域名沒有解析或者解析沒有生效的，請確保域名已經(jīng)別名cname解析指向到sanleng.gotoip2.com 這個地址。
解析并生效之后再測試訪問，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：yljsx.gov.cn打不開
答：您好，
yljsx.gov.cn 這個域名沒有解析或者解析沒有生效，請確保綁定在空間的域名都已經(jīng)別名cname解析指向到y(tǒng)ljhsyxh.gotoip4.com 這個地址并生效。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
問：還是打不開，域名已經(jīng)解析了
答：您好，
域名已經(jīng)是可以正常訪問的，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋請核實一下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，我們這邊檢測還是打不開網(wǎng)站
答：您好，
我們核實域名解析是已經(jīng)生效的，并且在第三方工具測試訪問也無問題。
監(jiān)測狀態(tài)是200表示正常，請查看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
問：我電腦ping不通
答：您好，
您本地ping的截圖顯示是無法解析，您可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 調(diào)整dns后再測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重啟網(wǎng)絡(luò)還是一樣 打不開
答：您好，
并不是重啟網(wǎng)絡(luò)，是參考上面教程修改dns，修改之后您在執(zhí)行ipconfig /flushdns 然后在測試ping,如果ping顯示 這個信息，則可以測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
可以加下qq 為您遠(yuǎn)程查看下。
問：我加你了 云企 你電話多少？
答：您好，
已聯(lián)系遠(yuǎn)程協(xié)助查看。
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