問(wèn)：今年9月22日客戶沒(méi)有進(jìn)行后續(xù)續(xù)費(fèi)了，數(shù)據(jù)庫(kù)、程序文件沒(méi)有做備份，我這邊代理后臺(tái)已經(jīng)找不到了，想找回文件，看下還有沒(méi)有可能通過(guò)你們這邊找回。
我這邊是代理商賬號(hào)：chenqiseo美國(guó)虛擬主機(jī)名稱：cc9588
,美國(guó)虛擬主機(jī)cc9588文件找回
答：您好，經(jīng)核實(shí)，cc9588此虛擬主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)，已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購(gòu)買主機(jī)進(jìn)行上傳。
如果數(shù)據(jù)非常重要，確需找回方案一：我司可以送備份磁盤去專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，時(shí)間在1~3天左右，恢復(fù)價(jià)格為4800元，恢復(fù)不了不收費(fèi)。優(yōu)點(diǎn)：能恢復(fù)最新的數(shù)據(jù)，恢復(fù)概率較高。缺點(diǎn)：價(jià)格較貴。 方案二：我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。如能成功恢復(fù)數(shù)據(jù)，收費(fèi)880元，恢復(fù)不了不收費(fèi)。恢復(fù)時(shí)間：12~48小時(shí)。優(yōu)點(diǎn)：價(jià)格較便宜 缺點(diǎn)：可能數(shù)據(jù)是1~2個(gè)月以前的備份，數(shù)據(jù)恢復(fù)概率較低。
另外：主機(jī)一年的續(xù)費(fèi)價(jià)格為：138元。 若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請(qǐng)確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用 及 主機(jī)續(xù)費(fèi)的費(fèi)用到會(huì)員帳號(hào)，我們收到費(fèi)用后開始相關(guān)工作。如果恢復(fù)失敗，款項(xiàng)可以退回。
問(wèn)：您好，客戶今天反應(yīng)
已經(jīng)是這周內(nèi)第二次跟我反映說(shuō)我們網(wǎng)站晚上總是出現(xiàn)打不開的情況了大概中斷的時(shí)間是3分鐘左右，幫忙檢查一下，這個(gè)是什么原因，還是重新啟動(dòng)一下該虛擬主機(jī)的服務(wù)器就沒(méi)問(wèn)題了。麻煩了
答：您好，經(jīng)核實(shí):
1.我司查詢?cè)?span id="5x8s5pqxtz3" class='wp_keywordlink'>虛擬主機(jī)服務(wù)器運(yùn)行正常,機(jī)房網(wǎng)絡(luò)正常,沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)中斷的情況.2.查詢到當(dāng)前主機(jī)是美國(guó)主機(jī),可能是因?yàn)閲?guó)際出口的原因?qū)е聝?nèi)地連接該虛擬主機(jī)無(wú)法正常訪問(wèn).3.如需我司協(xié)助排查,請(qǐng)?jiān)谙麓卧搯?wèn)題復(fù)現(xiàn)時(shí),記錄相關(guān)報(bào)錯(cuò)信息,以及相關(guān)錯(cuò)誤截圖,然后提供給我司以便于我司進(jìn)行排查該問(wèn)題,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：購(gòu)買美國(guó)虛擬主機(jī)，可以綁定在國(guó)外購(gòu)買的域名嗎？
答：您好，
可以的，您可以將域名綁定到主機(jī)后，解析到主機(jī)別名地址后測(cè)試；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的。還有就是美國(guó)主機(jī)送的mssql數(shù)據(jù)庫(kù)是那個(gè)地方的？訪問(wèn)會(huì)很慢不？
答：您好，
贈(zèng)送的mssql數(shù)據(jù)庫(kù)也是在美國(guó)機(jī)房，如果開通的mssql數(shù)據(jù)庫(kù)不在美國(guó)機(jī)房，您可以提交工單由我司為您更換到美國(guó)機(jī)房；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：好的。謝謝。
答：您好，
不客氣，如果有其他問(wèn)題，請(qǐng)您再提交工單；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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美國(guó)虛擬主機(jī)cc9588文件找回
