答：您好，1，域名需備案轉入成功并完成修改資料提交至管局審核通過后才能恢復使用；
2，目前您已提交轉入申請，轉入成功后需在5天內及時操作修改資料提交至管局審核，如未更新備案仍舊會被取消；如原網站負責人無法配合短信驗證，轉入也無法完成，只能注銷重新備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：原來就是從我們這備案的
答：您好，
1.經核實，該備案由于備案主體不真實不準確，且逾期未進行變更修改，根據《非經營性互聯網信息服務備案管理辦法》第二十三條規定，現已被取消接入，取消接入即為刪除接入商的信息。2.查看您的備案轉入申請已經提交上來，我司審核專員會盡快為您審核，請注意備案平臺狀態 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，備案提交了，還要多久？什么時候域名可以正常使用啊？非常耽誤我們的工作，請盡快協助解決開通，多謝
答：??您好，備案變更期間，已備案的域名gongkong369.com可正常使用，需網頁內容與備案單位相符；此備案請在2.28號之前修改提交并上報管局審核中即可；若是單位更名，還需提供更名書，將更名書和新營業執照拼成一張圖上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：你好，所有的文件都提供了，而且也相符，但是為什么網站打不開？您說能打開，但是實際打不開啊
答：您好，如圖：，核實域名www.gongkong369.com是可訪問,請清除瀏覽器緩存等試試；若您所在地無法訪問，建議在主機管理賬戶下提交技術類工單，授權技術專員進一步核實確認，非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，我們這邊還是打不開，您這邊能幫看一下嗎？緩存清楚，換了好幾個設備都打不開
問：一打開就提示
抱歉，網站暫時無法訪問
Sorry, the site now can not be accessed.
網站可能因以下原因之一而導致無法訪問：
域名未綁定、網站過期 以及其他原因（空間超標、流量超標、域名未備案、域名備案被注銷等）被系統關閉。
請聯系網站管理員，登錄控制面板查看詳細原因。
進入控制面板
答：您好，
請清空瀏覽器緩存并重新打開網站 試下，若仍然無法訪問 ，請提供ping www.gongkong369.com截圖，參考http://faq.myhost.net/faq/list.asp?unid=727 ,非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，請問昨天調整我們的網站了嗎，為什么出現新的問題了？
問：還有ping的結果見附件截圖，一打開網址就跟昨天故障不一樣了，請幫我們恢復正常，謝謝。也祝您春節愉快，我們的網站也真的要用，昨天說是因為備案不能打開，但是您那邊可以打開，今天變成另一個故障了…
答：您好，調整為了32位兼容模式，請重新訪問，非常感謝您長期對我司的支持!