問:由于空間使用超過240M上線,故升級TW000型服務(wù)器,顯示
主機(jī)狀態(tài)不正常,禁止使用此功能,請聯(lián)系管理員
怎么處理可以繳費(fèi)升級
,無法直接升級虛擬主機(jī)
答:您好,
已經(jīng)臨時恢復(fù)服務(wù),請盡快完成升級操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問:升級結(jié)束后顯示:HTTP Error 503. The service is unavailable.
無法訪問了
答:您好,
請核實(shí)下程序執(zhí)行是否存在問題,重啟站點(diǎn)池后訪問一直加載,但訪問探針文件以及靜態(tài)文件測試正常http://www.jllyky.cn/1.php http://www.jllyky.cn/index.htm 請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:程序應(yīng)該沒問題,剛交錢剛升級結(jié)束后,我正常訪問全部正常,然后過倆小時就突然提示說不正常了,這期間我沒有做任何操作
答:您好,
查看主機(jī)對應(yīng)的php進(jìn)程卡死,調(diào)整php版本后已經(jīng)恢復(fù),但訪問提示數(shù)據(jù)庫連接過多,再次重啟mysql服務(wù)后已經(jīng)正常,請觀察,如頻繁出現(xiàn)此問題則需對程序訪問和執(zhí)行方面進(jìn)行分析看下是否存在異常情況
問:你好,我這個域名chinadageng.cn在你們這備案的,說是必須解析到你們國內(nèi)主機(jī)才行??我現(xiàn)在是用你們港臺主機(jī),麻煩給切換到國內(nèi)線路吧,我記得以前就是給直接切換的!!
答:您好,因?yàn)楦叟_主機(jī)和國內(nèi)主機(jī)類型不一樣,無法直接切換,請聯(lián)系QQ協(xié)助您通過虛擬主機(jī)升級方式,把主機(jī)升級為國內(nèi)主機(jī)使用即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:山東可以個人備案嗎?如果不可以的話,我變更為香港服務(wù)器吧,如果變更為免備案的,麻煩你退回原賬戶,我重新購買香港主機(jī)。
答:您好,山東個人暫無法備案,您可以直接在管理中心,業(yè)務(wù)管理,虛擬主機(jī)管理,升級里操作 可以直接升級港臺主機(jī),不用刪除重新買,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我現(xiàn)在有個免備案的虛擬主機(jī),能直接升級為虛擬云服務(wù)器嗎
答:您好,
可以再管理中心升級 為彈性云主機(jī),這個升級不會轉(zhuǎn)移文件、數(shù)據(jù),升級后需要您自行轉(zhuǎn)移,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們這邊有收費(fèi)幫忙轉(zhuǎn)移的嗎
答:您好,您可先升級服務(wù)器,我司可收費(fèi)100元/G標(biāo)準(zhǔn)協(xié)助遷移數(shù)據(jù),非常感謝您長期對我司的支持!