問:在郵箱網頁設置頁面中,添加進了黑名單的郵箱以及域,但是依然會收到該郵箱或者域發來的郵件。,設置了郵箱黑名單后依然會收到該郵箱發來的郵件
答:您好,哪個郵箱有該問題?
問:是 clibearings.com 這個域名下的郵箱
問:目前看來所有開通的郵箱都有此問題包括
cli-industrial.com
sinobronze.com
黑名單過濾好像沒有用
答:您好,哪個郵箱有該問題?
問:是所有的用戶名下的郵箱都有這個問題
答:您好,查看日志,近一個月沒有這兩個域名發過來的郵件,郵箱里面也沒有這兩個域名發過來的郵件存在。
問:有個madex.cz的域名,我是最近才加進黑名單的,但是一直都還是能收到郵件。昨天,前天都有收到。
答:您好,這沒有啟動黑名單,所以設置了也沒有過濾,要在這啟用一下才可以、
問:哦,好的 謝謝。我馬上試試。
答:您好,好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:在郵箱網頁設置頁面中,添加進了黑名單的郵箱以及域,但是依然會收到該郵箱或者域發來的郵件。
答:您好,哪個郵箱有該問題?
問:是 clibearings.com 這個域名下的郵箱
問:目前看來所有開通的郵箱都有此問題包括
cli-industrial.com
sinobronze.com
黑名單過濾好像沒有用
答:您好,哪個郵箱有該問題?
問:是所有的用戶名下的郵箱都有這個問題
答:您好,查看日志,近一個月沒有這兩個域名發過來的郵件,郵箱里面也沒有這兩個域名發過來的郵件存在。
問:有個madex.cz的域名,我是最近才加進黑名單的,但是一直都還是能收到郵件。昨天,前天都有收到。
答:您好,這沒有啟動黑名單,所以設置了也沒有過濾,要在這啟用一下才可以、
問:哦,好的 謝謝。我馬上試試。
答:您好,好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:經測試,即便加入黑名單。依然可以正常收到該黑名單郵箱的發件
問:沒事了,看到了。需要在“策略設置”里手動勾選"啟用用戶級黑名單"
答:您好,好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
你好,這個郵箱<panjiayu@luckyharvest.cn>發到MKT郵箱,未收到,請幫查找原因,謝謝!
答:您好,我們檢查了,原因是郵件中有url luckyharvest.cn 被多次舉報過,在我們的黑名單里面,導致發過來的郵件被拒絕或者加進入垃圾郵件里面.現在我們移除了該url黑名單,您可以 登錄到郵箱–自助查詢里面搜索下 發過來的,并找回到收件箱即可,也建議將對方地址加到白名單里面,
問:現在能收到了。謝謝
還有個問題搞不明白,這個公司發過來的郵件經常會收不到或退信,特別是第一次發給我們,幾乎都收不到,這是為什么?
答:您好,原因是郵件中有url luckyharvest.cn 被多次舉報過,在我們的黑名單里面,導致發過來的郵件被拒絕或者進入到垃圾郵件里面了,現在我們是移除了黑名單,也建議您將對方地址加到白名單中.