問:
就是用戶信息全刪除,這些都是相當于測試用戶了 要全刪除掉
最后我們是要讓他以新的身份使用小程序 重新綁定信息或者授權用戶信息,小程序的會員信息怎么刪除
答:您好,因小程序用戶列表是調(diào)用微信的信息,故無法進行編輯或修改。建議正常授權訪問小程序使用即可。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:
還有個交易記錄 怎么刪除呢
問:那推廣員的信息就會亂 都是之前的信息 還有已購買過的信息
問:那綁定的手機號是用戶提交的 怎么設置成沒綁定的呢 或者刪除手機號 讓重新綁定
答:您好,
1 交易記錄為了留存查看,不支持刪除;
2 推廣員信息如要清理,可以在我司小程序-推廣員-推廣員中刪除重新申請,會清空之前的關聯(lián)信息;
3 如客戶授權訪問小程序已經(jīng)有綁定過手機號的,無法刪除,是調(diào)用的微信數(shù)據(jù),客戶可以自行訪問小程序,在我的-設置中心-綁定手機號中重新綁定。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:客戶購買過的課程 可以刪除 讓重新購買么
答:您好,如您是指知識付費應用的課程,可以在我司小程序后臺-知識付費-訂閱名單中刪除記錄,刪除后即時未訂閱狀態(tài)。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:創(chuàng)建了2個小程序,怎么刪除一個不要的
答:您好,
查看有2個試用的小程序,不續(xù)費到期會自動刪除的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那在微信里面的呢,怎么處理
答:您好,1、微信小程序中只需要取消其他不需要的小程序授權即可,不影響正常訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經(jīng)取消了授權,但是還是存在
答:您好,1、請問是什么還存在,在我司官網(wǎng)的微信小程序管理到期后系統(tǒng)會自動刪除,不需要理會,如果是其他請詳細說明,非常感謝您長期對我司的支持!
問:是在微信搜索小程序,還是存在,這個怎么刪除
答:您好,查看實際只有1個, 您搜索出現(xiàn)兩個 是因為您使用過小程序,所以會有相關記錄 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如何刪除第一個呢,因為第一個也是可以打開的
答:您好,請在微信-發(fā)現(xiàn)-小程序中,刪除使用過的小程序再搜索,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個不是搜索記錄的問題,我刪除了使用記錄,再次搜索,還是存在2個小程序
答:您好,我司測試只能搜索到一個,這個是微信本身的緩存,建議晚點再試試,您可以換個手機或者讓其他人幫您試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:換了手機之后,還是存在2個小程序,這個根本不是緩存的問題
答:您好,您登錄小程序賬號,看看這兩個位置是否都已經(jīng)停止授權了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們能提供一下,綁定了你們這邊的小程序賬戶嗎? 公眾號:淑鑫影視武打演員訓練基地
答:您好,關聯(lián)是通過wxid進行,并不是直接的賬號,一般注冊小程序會通過郵箱激活,您查看一下郵箱里面是否有相關的郵件,非常感謝您長期對我司的支持!