問:今天上傳了一個文件覆蓋舊的報錯了,能否幫我恢復(fù)成今天凌晨時候的數(shù)據(jù)備份
(提交工單的電腦IP是:127.0.0.1)
相關(guān)網(wǎng)址:youjiansupei,今天上傳了一個文件覆蓋舊的報錯了
答:您好,
非常抱歉, 此主機上一次備份時間是: 無法恢復(fù)到今天凌晨的數(shù)據(jù), 請知悉; 您覆蓋的是哪一個文件, 我們嘗試拷貝10-2號的文件進行覆蓋看看是否可以恢復(fù); 非常感謝您長期對我司的支持!
問:我覆蓋的是www/addons李的lionfish_comshop和wxapp,日志上應(yīng)該有顯示,能否幫我把這兩個恢復(fù)一下
(提交工單的電腦IP是:127.0.0.1)
相關(guān)網(wǎng)址:youjiansupei
答:您好,已經(jīng)將備份中的對應(yīng)目錄進行了恢復(fù),如圖:
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我這個空間的FTP怎么上傳不了東西了?麻煩幫我看看,上傳覆蓋不了文件
答:您好,1、測試到ftp可以正常上傳,附圖。
2、查看到您使用的是asp腳本程序,在占用下無法上傳覆蓋,現(xiàn)在為您重啟站點池,請重新再試。您可以暫停網(wǎng)站訪問后再重新上傳測試。
3、如果仍無法上傳,請?zhí)峁┫嚓P(guān)報錯截圖。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:親 你好 huying6.com 這個網(wǎng)站有一個文件夾的文件我昨天上傳錯誤了 覆蓋了源文件 現(xiàn)在網(wǎng)站內(nèi)頁 樣式亂了 能恢復(fù)到昨天以前的嗎? /www/assets/version2/img/ 就是這個文件夾
答:您好,目前核實到此虛擬主機上次自動備份的時間是 ,沒有之前的備份,建議您檢查下您本地是否還有相應(yīng)的備份文件 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛才程序員不小心把default.aspx文件覆蓋錯誤了,請幫我們恢復(fù)到兩小時以前的文件可以嗎?急!
答:您好,非常抱歉給您帶來的不便,我司系統(tǒng)備份是每7天備份一次,新備份覆蓋掉舊的,目前查看您的備份時間是??凌晨,可以恢復(fù)下這個備份中的default.aspx再試訪問下,謝謝。??
問:直接點恢復(fù)備份就可以了嗎?
答:您好,如果您只恢復(fù)這個default.aspx,請您點擊瀏覽,找到對應(yīng)的文件進行恢復(fù),直接點擊是所有數(shù)據(jù)均恢復(fù)。
恢復(fù)會把目前的數(shù)據(jù)覆蓋,如果比較重要建議您先備份下再恢復(fù),謝謝。