問：您好，由于我們公司的企業(yè)名稱之前在工商局做過更改，但是營業(yè)執(zhí)照編號是沒有變化的，只是企業(yè)的名稱有修改！現(xiàn)在我們網(wǎng)站的備案號被收回了，網(wǎng)站完全打不開了。我們根據(jù)工作人員的引導(dǎo)重新進行了過戶處理，目前查詢顯示的是已經(jīng)重新實名認(rèn)證成功了，但是依舊不能進行備案的申請。具體的情況如圖片所示。請問我們要怎么操作才可以呢？目前我們的網(wǎng)站已經(jīng)完全打不開了！望盡快回復(fù)，謝謝！
,備案一直顯示實名認(rèn)證信息不符
答：您好，028hema.com 域名實名信息要更新，請在域名管理賬號-業(yè)務(wù)管理-域名管理-通用模板-添加模板，填寫正確的注冊單位信息，提交最新證件實名，然后將域名模板過戶更新。實名成功生效后再備案提交。
模板過戶操作流程請參見：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案信息被駁回原因：“xatfp.com”實名認(rèn)證信息的證件號碼與您備案主體證件號碼“M*************J”不一致
經(jīng)過仔細檢查，xatfp.com實名認(rèn)證信息是一致的。請看實名認(rèn)證信息下圖：
答：您好，1，經(jīng)核實域名信息是準(zhǔn)確的，您無需修改；
2，請在核驗單上網(wǎng)站負(fù)責(zé)人簽字處再補蓋個清晰的單位公章后重新提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，公司備案，域名備案是個人，備案不成功，有什么流程可以處理
答：您好，給您帶去不便很抱歉。是由于2018年1月起工信部要進行域名核驗，要求域名認(rèn)證信息需要是法人姓名或單位全程，不能是其他人姓名；現(xiàn)在工信部備案域名xiaodingip.com 核實上報至域名驗證庫的域名實名信息與備案單位不符，顯示：注冊人名稱=陶野，請聯(lián)系注冊商修改過戶并重新上報域名驗證庫信息，待驗證庫信息更新后再提交備案申請；域名實名信息與備案單位或法人需一致,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名信息比對不一致，請與域名注冊商核實上報到工信部域名庫的信息是否正確。這個是什么原因？
答：您好，核實是域名wentaoled.com 核實上報至域名驗證庫的域名實名信息與備案單位不符，顯示：注冊人名稱=姚文濤，客戶需聯(lián)系注冊商修改過戶并重新上報域名驗證庫信息，待驗證庫信息更新后再提交備案申請；域名實名信息與備案單位或法人需一致.非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
