非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:這個主機現在找不到了,請幫我看下還能否找到主機,我需要續費
答:您好,核實主機是2018年3月6日到期,主機到期30天后被系統自動刪除,目前無法續費,請重新在我司購買新的虛擬主機,從本地查找備份后上傳文件后訪問使用,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幫忙看下這個主機還能不能找回數據,我需要續費,多謝
答:您好,經查,您的主機已經過期30天以上,已經被系統刪除,不可續費。
但我司的離線備份庫中還能找到相關備份數據,若有需要,我司工程師可以人工恢復相關數據,恢復數據收費為880元。加上主機一年續費價格:80元 ,一共960元。若您需要數據恢復,請充值相關費用至會員帳號后提交 工單申請,謝謝!
問:我晚點回你啊,問下客戶是否要恢復
答:您好,好的,您可以詢問用戶后回復我司,并該操作也請盡快操作,非常感謝您長期對我司的支持!