問：zhangxiaophoto 這個網(wǎng)站怎么不正常了，怎么是一個游戲的頁面 呢,zhangxiaophoto 這個網(wǎng)站怎么不正常了
問：里面的網(wǎng)站數(shù)據(jù)怎么也沒有了呢，請幫查一下，謝謝
答：您好，
1、目前測試訪問該網(wǎng)站，顯示，核實您的網(wǎng)站被黑客掛馬篡改了文件，且文件修改的時間為2019/9/6。
2、您可通過虛擬主機管理->恢復(fù)備份嘗試恢復(fù)。如果該備份中沒有對應(yīng)的文件，請您查看一下您本地是否還有備份。
建議參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 做好網(wǎng)站的安全防護(hù)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：恢復(fù)了還是這樣，有更早一點的備份嗎？
問：空間里面的內(nèi)容是被誰刪了嗎
答：您好，
1、目前查看到該主機只有的備份，建議您查看一下您本地是否還有程序備份
2、您的站點被黑客掛馬，程序被篡改。可能被刪除了。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們空間不安全嗎？
問：你們那里能找到更早一點的備份嗎？客戶的資料都沒有保存的
答：您好，
1、我司提供了對應(yīng)的安全防護(hù)功能和教程http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733，建議您使用。
2、黑客是利用您程序的漏洞掛馬，并不是我司的空間不安全導(dǎo)致。非常抱歉，目前查看到該主機只有的備份，沒有更早的備份。請您聯(lián)系一下程序開發(fā)方是否還有程序的備份。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：傳了一個備份，但是打不開，麻煩技術(shù)幫忙看下呢，謝謝了 www.zhangxiaophoto.com
答：您好，
目前訪問該站點的報錯提示是缺少\\www\\db\\neohshop.asp這個文件，目前查看備份中也是沒有該文件的，只有您再檢查下本地是否還存在文件；非常感謝您長期對我司的支持!
問：HTTP/1.1 新建會話失敗網(wǎng)站打開出現(xiàn)這，麻煩解決一下，謝謝
答：您好，已經(jīng)處理,現(xiàn)在可正常訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.ibh.hk無法打開訪問了
問：ppg這個空間
答：您好，目前您的網(wǎng)站www.ibh.hk被百度云加入了黑名單，可能有非法關(guān)鍵詞，如需恢復(fù)訪問，建議您關(guān)閉下百度云加速，等待20分鐘再試訪問下，謝謝。
問：空間有云加速嗎
答：您好，空間目前開啟了百度云加速的，請在主機控制面板-百度云加速關(guān)閉后再試下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這空間，在FTP下無法顯示網(wǎng)站的數(shù)據(jù)文件
答：您好，抱歉不太了解您的意思，您是指FTP連接后無法顯示目錄還是其他問題，請您詳細(xì)說明下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩你看看ppg這個空間怎么不行了，希望幫助解決一下
答：您好，
已經(jīng)處理，現(xiàn)在測試可以正常訪問，請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛處理了馬？為什么FTP不顯示數(shù)據(jù)呢？
答：您好，
附圖，我司測試您的主機ftp可以正常顯示目錄，請您在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
